2014年上海公務員考試大綱預測:信息管理
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2014年上海公務員考試大綱預測:信息管理
《信息管理》
第一部分 計算機的基本組成
一.硬件系統：計算機硬件系統的組成與功能，PC機硬件的基本知識，常見的計算機主板、CPU、內存、硬盤的類型，常用外圍設備(打印機、掃描儀、投影儀、攝像頭、移動硬盤、手寫輸入板)的基本原理、選型、使用和維護。
二.軟件系統：操作系統的基礎知識，Windows的基本操作，文件、目錄、路徑的基本概念，進程的概念和Windows任務管理器，系統軟件的安裝方法，常見應用軟件的功能和使用方法，設備的驅動程序、軟件的升級、補丁等軟件維護。
第二部分 計算機的網絡
一.計算機網絡：網絡協議的基礎知識和功能，OSI、TCP/IP、IEEE802等標準，ARP、UDP、FTP、SMTP、HTTP 等協議，操作系統網絡配置，域名系統基礎知識和配置。
二.計算機網絡設備：網絡服務器、存儲設備、調制解調器、集線器、交換機、路由器等網絡設備的原理、特性、功能和選型，計算機無線網絡協議、設備分類、性能和使用。
三.Internet：以太網、VLAN、VPN、ADSL的基本知識，上網查詢訪問的方法，常用電子郵件的種類和收發電子郵件的方法，網絡信息搜索，網絡信息下載、上傳的基本方法，網絡信息共享方法。
四.綜合布線和局域網組網：布線子系統，IP地址和子網掩碼等知識，網絡規劃基礎技能，局域網的基本使用方法，網絡打印機的設置方法。
五.網絡安全：網絡安全的原理和功能，網絡安全設計的基本方法，防火墻、入侵檢測技術的基本知識和使用方法，病毒的基本概念和分類，病毒防范和清除，反垃圾郵件措施，惡意軟件、諜件、木馬的識別和清除，網絡硬件安全保護，網絡操作系統安全保護。
第三部分 辦公自動化
一.Office的應用：熟練使用Word、Excel、PowerPoint的各種功能。
二.辦公業務信息化系統：辦公自動化管理，辦公業務流程與信息化，信息資源開發和管理，數據共享和協同辦公，地理信息系統(GIS)基礎，政府信息公開規定。
三.即時通訊和視頻會議系統：常用即時通訊軟件的功能和使用方法，視頻會議系統的結構、功能和維護知識。
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