2013年陜西公務員面試輔導:人際溝通題答題策略

更新時間：2013-07-30 11:19:45 來源：|0

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摘要 2013年陜西公務員面試輔導:人際溝通題答題策略

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　　在公務員面試中有許多的答題技巧，尤其是人際溝通題，大家一定要高度重視在處理與不同的人的關系時方法是不一樣的，而大家卻絲毫沒有意識到這一點，所以廣大考生一定要認真審題，注意掌握答題的技巧。下面以兩個題目為例給大家講解。

　　例一，如果在行政執法時有親戚朋友向你求情怎么辦?對待這個問題我覺應該從處理和處理后兩個方面來看問題。第一處理這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴不嚴重,如果非常嚴重那么只有大義滅親,依法處理。如果錯誤的性質不是很嚴重就可以給他一個改正的機會,因為很多時候對方也是無心之失,他的心里也很慚愧,如果從嚴處理的話倒可能差生逆反心理.這是可以接受他的請求從輕處罰,但是罰款時不需上交的,只不過是我掏錢包罷了。第二是針對這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執法活動中不再發生?我覺得有兩種途徑，一是在平時的工作生化中雜親戚朋友中建立一個公正嚴明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會來找你;二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法。這是處理與親屬的關系的方法。

　　例二，都說同事關系很難相處，你如何看待?如你被錄用你如何和同事相處?首先要認識到大家同在一間辦公室里工作,和睦相處形成一個和諧一致心情舒暢的工作環境是非常重要的,否則科室的正常工作可能都要受到干擾,作為公務員要有和同事和睦相處的能力。其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被說服的。因此和同事友好相處是完全可以做到的。第三和任何人相處都要尊重對方,只有尊重別人，別人才會尊重你.在科室中應真誠的對待他人,有分歧時要多做溝通,不在背后傳播謠言。第四要謙虛謹慎,自己剛進科室比較年輕,資歷淺工作經驗少,要本著請教學習的態度和同事交流,不恃才傲物，善于發現別人的優點,不苛求別人。第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性質和你不沾邊,有的工作性質完全相同。對待后一種同事,除了正常相處之外還要注意一些問題,要有主動承擔繁重工作的精神,有成績不要自我夸耀,不計較個人的得失,有忍讓精神等等。

　　總之，人際溝通題目的技巧性非常強，希望廣大考生慢慢體會。

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