2013年廣東面試備考:組織管理類作答技巧


組織管理題型是國家公務(wù)員考試面試中常見的題型,對于這類題型該如何很好的作答呢?下面環(huán)球網(wǎng)校就以典型例題為大家具體解析此類微觀形組織管理題型如何解答。
【示例】某地規(guī)定購車要有相應(yīng)的停車位才給上牌照,這項措施實行半年之后領(lǐng)導(dǎo)派你去調(diào)查實施的效果,你要怎么調(diào)查?其中你認為最重要的是什么?
如上述例題,是一個典型的組織管理題型,主要考察考生如何開展某個具體活動,以及對人、財、物等各種資源進行分配整合的過程,實現(xiàn)組織目標的能力。分為兩問,第一問是如何組織此次調(diào)查,屬于傳統(tǒng)宏觀組織類題型,應(yīng)該從準備組織、事中統(tǒng)籌跟進、事后總結(jié)三個方面來說明,在準備組織中要考慮到人財物地時的合理安排。第二問則屬于我們所講的微觀題型,根據(jù)調(diào)研方案結(jié)合具體題目回答出需要重點解決的問題。
組織好此次調(diào)查活動,首先要結(jié)合當?shù)匾?guī)定購車要有相應(yīng)的停車位才給上牌照的具體情況明確調(diào)查活動的目的與意義。如:
領(lǐng)導(dǎo)派我去調(diào)查購車需有停車位這項規(guī)定的實施情況,是在私家車的數(shù)量不斷增加,停車位相對不足的情況下,為了更好地維護市民的切身利益,以及維護市容市貌開展的一項非常有意義的工作。
活動的具體組織流程可以按照準備組織、協(xié)調(diào)控制(始終統(tǒng)籌與跟進)、總結(jié)提升(事后總結(jié))的步驟與思路才回答,盡可能回答的內(nèi)容全面而有條理,并且能夠突出此次調(diào)查活動的特點,凸顯調(diào)查效果。如:
對于這次調(diào)研,我打算采取如下方式來有序開展:
第一,我會根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,明確此次調(diào)研的目的,做好調(diào)研的前期準備工作。確定此次調(diào)研的對象為本市車管所相關(guān)工作人員、小區(qū)車位管理員、擁有私家車的群眾等;調(diào)研的方式和方法,如對群眾采取問卷法或者網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、對車管所及小區(qū)車位管理員等采取電話訪問、走訪的方式等;確定調(diào)研的進度;為了更好地保證調(diào)研的順利展開,調(diào)動被調(diào)查對象的積極性,我會準備好相應(yīng)的禮品和物品,結(jié)合調(diào)研規(guī)模,做好財政預(yù)算,報領(lǐng)導(dǎo)審批。
作為一次以調(diào)查為主體內(nèi)容的組織管理活動,考生應(yīng)該大致了解調(diào)查活動的特點,即可以從調(diào)查范圍、調(diào)查對象、調(diào)查方式、所需物品、工作人員分配等方面予以考慮和解答,才能夠凸顯調(diào)查的特點以及展現(xiàn)考生答題的針對性和亮點。
第二,為了保證工作有序地開展,我會對工作人員進行合理分工,按照調(diào)查的方式和方法,合理安排人員,各司其職,有效展開工作。并且要保證工作人員深入一線、深入小區(qū)、新住宅小區(qū)了解停車的情況,并到物業(yè)管理部門了解第一手資料。爭取做到專事有專人,專人有專責。
第三,調(diào)查中,我也要隨時進行監(jiān)督,協(xié)調(diào)好各部門、各工作人員之間的關(guān)系,使工作能夠按計劃有條不紊地開展。
在活動組織過程中,還應(yīng)將人員的具體分配以及如何調(diào)查才能保證調(diào)查效果進行詳細的說明,尤其自己作為此次調(diào)查活動的負責人,更因該在調(diào)查過程中凸顯自己的溝通協(xié)調(diào)、組織與管理的能力,這也是以往考生在答題過程中容易忽視的。所以調(diào)查過程不能被忽略,這也是展現(xiàn)考生執(zhí)行力的主要部分。
第四,根據(jù)統(tǒng)計的資料,居民反映的建議,進行收集整理、分析,寫成調(diào)研報告呈交領(lǐng)導(dǎo),以便為領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供依據(jù)。
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