2013年上海公務員面試輔導：面試整個過程的準備工作
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一、 面試前的準備
說起備考銀監局，一定要看往年的面試題目和面經。銀監局這幾年面試的提題型都很穩定，先是自我介紹，然后是一個結構化面試的題目，接著是兩個專業題目，接著是英語題目，最后可能會對你的簡歷，就是報名表啦，上面的一些問題提問一下。至于專業課問題，基本集中于銀行監管這一塊，可以參考一下兩本書，一本是人民大學出版社莊毓敏主編的《商業銀行業務與經營》和銀行從業資格考試個中《風險管理》這門教材。當然，這兩本書里面涉及到具體銀行業務的東西可以略過，因為那些東西太瑣碎了，重點看涉及大體上銀行經營中有什么風險、如何度量及監管、資本的作用等等這些偏宏觀方面的，宏觀上掌握就可以。對于專業基礎不是很牢固的考生，特別是非經濟金融相關專業出身的考生，建議基本的貨幣銀行、經濟學的知識點要有。至于英語部分，我倒是沒有什么太好的建議，因為英語這個東西多半是要靠積累的。考前找了本金融英語的書在看，不過面試的時候也沒有問太專業的問題。我想，如果考前臨陣磨槍的話，也就是看看金融英語相關的東西就差不多了。
其次說一下結構化面試的備考。我覺得結構化面試重在練習和舉一反三。我在面試銀監局之前的幾天，參加了國家開發銀行的面試，他們的面試形式也是結構化，因此算是個實際的考場鍛煉了一下，找了下感覺。當然，這個機會是很難得到的，對于大部分考生來說，一定要重視課堂上的練習、模擬測評階段，老師也要為他們建立起那種環境來。比如，有的時候模擬練習久了，一個小組的同學都熟的不行了，沒有那種壓力感了，這時候就要重新分一下小組。培訓結束后，學員最好能三五人在一起練習一下更好。
至于面試前兩天，該是處理一些雜事的時間了。遠途面試的要訂酒店，訂火車票的，這段時間要放松心態，不要想太多的面上了會怎么樣，面不上會怎么樣的。畢竟，到這一步已經盡力很多了，因為一點點小事影響了心情，這有點得不償失。
說到面試的著裝，這個沒什么好說的，正裝。即使如今公考不明確要求正裝面試了，也一定要穿正裝。公務員這個單位，要的就是沉穩守規矩，便裝什么的顯得你很隨意。
二、 面試當天的情況
好了，現在說說我面試當天的所見所聞吧。今年銀監會北京局、天津局、內蒙古局的面試都是在北京金融街交銀大廈里進行的，對面就是著名的中國證監會。考官也是由這三個局加上銀監會的人組成，交叉面試。
2月10號上午，乘坐火車到達北京，下車后就直接奔向考場進行資格復審。資格復審的時候，是按照你報考的崗位來集中進行的。我記得當時我們天津局，報考專業為經濟金融的和專業為會計的是在一起進行資格復審。計算機那個崗位的是在另外一個屋子里進行資格復審，同時進行的還有北京局和內蒙局，都在同一個樓層里進行復審。復審的時候是大家都到齊了以后，挨個叫名字然后上前交材料，負責復審的兩個考官對人非常和善，還時不時的跟你開個玩笑啥的，只是查的很仔細，每個人的審查時間很長，等待的時候要有耐心。當天本人遇到個這樣的問題，本人在報名的時候列舉了一系列本科時期所取得的榮譽，結果等到準備資格復審材料的時候，那些榮譽獎狀有一部分落在家里找不到了，還好無關緊要，還是請后來人要注意一下這個問題。同組的有人沒有復印學位證，幸好租用的場地是寫字樓，里面有復印的地方，不過還要費一番周折。
等所有人都參加完資格復審之后，才開始抽簽。抽簽是按照崗位分開的，基本經濟金融的面試都是在11號一天，會計的面試在12號。抽簽是紙質版的簽，抽完之后只要記住自己的編號就可，然后在簽條上簽名再交回。本人抽到的是11號上午。
11號上午的時候，按規定是8：30開始面試，8：00開始報道簽到。本人因為錯誤的估計了路程時間，7：40就到了，本以為來早了，看到大廳里面已經有不少在等候的同學了，真是太積極了。7：50的時候，簽到提前開始，要拿身份證核對，同時上交手機，不過可以把書包隨身帶著。當天上午報考不同監管局，不同崗位的所有考生都在一間屋子里候考，氣氛說實話非常壓抑，大家都不敢大聲說話，要么低頭看書，要么思考人生。屋子里氣溫很熱，2月份的北京，我在候考室里只穿襯衣。
面試開始后，引導人員陸陸續續進來叫人。沒有什么特別的感覺，靜靜的等待自己被叫走。叫到本人以后，引導員帶我來到了等候區，北京局、天津局、內蒙局的三人，三張椅子。這時候要把一切隨身物品上交，包括書包。看著等候的時間也比較長，整個樓層里都很干燥，我于是從前臺要了瓶水，跟另外兩個局的考生聊了一下。
終于輪到了自己，不需要敲門，引導員幫你把門打開，進屋開始。
先描述一下考場環境。可能是受場地的影響吧，考生和考官距離很近，就是一般的會議室的那種桌子的兩邊。記錄員1人，考官5人，考官年齡在40-50歲左右。桌面沒有題本，聽題回答，沒有草稿紙，但是有一支筆，這件事讓我納悶好久，讓我在桌子上寫東西？不過說實話，沒有草稿紙這個確實有一定影響，不過好在之前面試國家開發銀行的時候也是沒有草稿紙的，這個就是要提醒一下后來人，在模擬的時候，也要考慮到沒有草稿紙這種情況。
面試的過程，首先是自我介紹，這個自我介紹，考官會對內容作出要求，其中會要求考生說名字、學校等等信息，并不是之前傳的要用編號代替。自我介紹中項目有很多，名字、學校、專業、學習情況、獲獎情況、實習情況等等。自我介紹結束以后，其中一個老師開始問結構化的問題，大概記得是團隊合作和個人發揮之間的關系。前面說沒有草稿紙的缺陷大概在這時候有所顯現，想說的很多，說著說著就可能會偏離主題，缺乏條理，索性拿不準的東西就不說了，言簡意賅的表達出來就好。個人感覺答的還算流利，但是內容上，遠沒有之前我練習的時候那么充實。在這里多說一下，我聽到這個題目的時候，總覺得在哪里見到過，以前的考題？還是什么，記不清了。之后是英語問題，翻譯過來就是在你與銀行打交道的過程中，你印象最深的一件事是什么？我編了個我本科畢業離開學校的時候想把辦的銀行卡取消了，結果銀行不讓的故事。回答完以后，考官追問：你認為應當如何提高銀行的服務質量？好吧，我承認有點小懵，不過馬上想到一個詞，aggressive，于是就圍繞這個詞展開說吧，一銀行員不能太aggressive,要kind，等等，總算把話說圓滿了。后來想想，這也是個方法，當想不到如何展開回答英語問題的時候，先想一個詞，然后圍繞這個詞來展開。
以上結束之后，開始問專業問題，首先問的：“是銀行資本的作用？”我一聽當時就樂了，這個不是以前有的局問過了么，而且很巧的是我曾經還跟一個同學吐槽過這個題，于是很順當的啪啪啪說出來了。第二個題是：“你怎么看待商業銀行流動性監管？目標是什么？”這個題，反正我看過的書上沒有太標準的答案，這種題目就是看你對于流動性監管認識的程度，我從商業銀行經營的三原則入手，開始闡述流動性監管，然后得出它的目標是什么。這種題目并不是說單單答出來目標是什么就可以的，一定要給考官一個邏輯上分析的脈絡。
面試的題目問完之后，有個考官發現我的報名信息上寫著兩個發表文章，其中有一篇，可能考官這個刊物在他看來比較厲害吧，中國社科院主管期刊。于是就問了這一篇的論點、論據、結論。其實當時寫這個東西是有意而為之的，因為在金融圈里面，銀監局這種單位，還是比較看重寫東西的能力的。
以上就是全部考題了，期間被問了兩次有沒有什么要補充的。當時我以為是自己答的問題，后來一打聽基本上全都是問了兩次有沒有什么要補充的。出來以后，大家都說我答的時間短了，我在想，除了那道個人與團體之間關系的問題，說的比我預想的要短之外，其他的問題，真沒啥好多說的哈。
出門，取了書包和手機，問了下成績什么時候出來，引導員回答說關注網站吧。下樓，走人。回望一眼金融街，那個名利場……
三、 面試總體感想
首先，要做好準備工作，不要被一些小事情影響了自己心情，特別是要注意，當出現與預想情況不一樣的時候不要驚慌，要淡定。
其次，從面試后來結果的情況看，在一些應屆生與在職考生競爭的崗位中，在職考生的社會經驗往往是獲得優勢的砝碼。我總結，應屆生的缺點在于，情緒不淡定波動比較大；對于知識的掌握還是停留在書本上，遇到不會的東西不能從邏輯上找到答案，而是胡說一氣；社會經驗缺乏，集中體現在人際關系處理方面沒有太多的經驗，這往往是背模板的根源；看問題不是走極端，就是各打五十大板，特別是綜合分析類題目。總的來說，感覺公務員單位對于考生的綜合素質要求在于，并不是看你知道多少知識，而是看你以后的學習能力和可塑造性，當然也不能啥都不知道。對于為人處世方面，一定要淡定，不急不躁，能拿的住事情。我挺感激我曾經在學校研究生管理辦公室值班一年，和在廣州證券實習半年，那種辦公室氛圍的熏陶讓我對于這個有了一定的了解。
再次，只要發揮你自己最好水平就可以，不過一般在這種場合，發揮出平時練習的六七成功力就已經不錯了，不要因為某一個問題的失誤而影響后續答題的心情。我以前跟系辦老師做過研究生復試的記錄員，對于面試這個東西有過做“考官”的感受。面試官很容易受相對表現的影響，如果同一組的時候，前幾個人表現比較差，而你表現比較好，即使沒有達到自己認為最好的狀態，你的分數也是很高的。
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