2013年國家公務員面試輔導:組織管理類題


組織管理類是最重要的結構化面試題型之一。這主要是因為這種題型不但和筆試題型區別度大,而且和考生日后具體工作關系異常緊密。然而,因為某種原因,這種題型卻是最容易模板化的題型之一。在這種情況下,命題方為了突破考生的模板化應對,更好地考察考生真實水平,就做了一些變化。其中,突出環節類組織管理題型的出現就是最主要的變化之一。
一、題型舉例
單位要組織一次新員工聯歡晚會。單位安排你負責這臺晚會的方案準備工作。你會如何來開展你的這項工作?
二、考察要素
此種題型的考察要素與傳統的組織管理類完全一樣甚至更加明確了:那就是考生的組織、管理一個項目的能力。也就是包括計劃能力、組織能力、協調能力在內的項目管理能力。
三、題型特點分析
(一)和基本題型的不同之處
先看一下傳統的組織管理類題型:
單位要組織一次新員工聯歡晚會。單位安排你負責組織這臺晚會。你會如何來開展你的這項工作?
我們看到,同傳統題型相比,這種題型只是一個地方做了改動,也就是只讓考生去組織一項活動中的某一個環節,而不是去組織所有環節。這也就是我們把它叫做“突出環節類”的原因。我們可以設想,這題還可以考察其它環節甚至更細的環節,比如:如果讓你負責晚會的節目排練工作,你怎么做?讓你負責現場管理工作,你怎么做?等等。
(二)難點分析
正如本題所示,當試題的要求更加細分、更加具體后,難度就增加了。考生傳統的“計劃-準備-實施”的套路會發現用不上,而且很可笑。這也正是被模板化培訓的考生的“照妖鏡”。即便沒有被培訓套路僵化住的學生,這題也不好答,因為可說的內容太少了。關鍵在于,這種題正是要求考生能夠深入到情境中,真實地、詳細地去做一件事,而不是靠著一個固定的套話或者簡單的粗線條的思考就能應付。
四、應對策略
其實此種題型的應對并不復雜,關鍵是把這“小小的一個環節”當做一個完整的項目去做,這樣我們就又可以用原來傳統的解題技巧了。即,我們的思路仍然是:
(任務意義)-事情前期-事情中期-事情后期。
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