2013國家公務員考試面試備考：四川國稅面試真題
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【面試熱點話題】
【試題類別】綜合分析之社會現象類試題
【考查要素】綜合分析能力、溝通協調能力、解決問題能力
【思路點撥】本題列舉出一個社會現象，要求考生談看法，并談做法，這不單純考察考生對問題的分析能力，還要求考生提出行之有效的解決策略，因此在回答此類問題時一定要注意理論結合實際，不僅要答出現象背后所體現出的問題，對其進行分析，也要對此類問題提出實際的解決辦法，考察了考生溝通協調能力，處理問題的能力。
【參考解析】
目前，社會上青年就業壓力較大，政府采取了很多調控措施，取得了一定效果，但仍有很多問題需要解決。題目中一個待業青年擺地攤受到一個干部的幫助，這個現象我認為從幾下幾個方面來看。
首先，青年擺地攤時遇到困難，這名干部幫助他辦營業執照，并找合適的位置，說明我們的干部在群眾遇到困難時能夠發揮黨員干部為人民服務的精神，真正幫助群眾解決實際的問題，這種一心為群眾的態度，為我們樹立了一個現實的榜樣和示范，值得我們每一個黨員和公務人員學習。我們在做工作時也要本著這樣一種態度，把群眾的困難當做自己的工作和任務，努力為群眾解決每一個困難，心里裝著群眾，真正做到想群眾之所想，急群眾之所急。
其次，我們在做工作時，要發揮踏踏實實為群眾干實事，辦好事的傳統，不僅要有為群眾服務的態度，還要主動把這種態度和精神落實到實處，發揚實干的作風，在現實中善于發現問題，勇于為群眾解決問題，做群眾的貼心人。只有這樣，才能拉近黨員干部和群眾的關系，贏得群眾的支持和信任，樹立公務員隊伍的良好形象。
再次，在解決群眾個別問題的同時，也要善于發現問題的普遍性。目前就業壓力問題是社會上存在的一個較為廣泛的問題，要真正有效地解決青年就業問題還要從大處著眼，從各方面著手，解決廣大待業青年的就業問題。如與社會各屆聯系，擴大人才招聘渠道，增加就業機會，大力鼓勵青年自主創業，為自主創業者提供優惠政策，大力宣傳青年知識技能再培訓，提高自身就業競爭力，拓展就業渠道等，從根本上解決廣大青年的就業問題。
如果在今后的工作中，我也遇到同樣的情況，我會向這位干部學習，本著一顆為人民服務的心，全心全意地為人民服務，為群眾切實解決好當時遇到的困難。在工作中，我們不僅要在業務上為群眾服務，也要在生活中關心群眾、愛護群眾，把工作做在實處，善于發現問題，并積極為群眾解決好他們遇到的每一個困難，這是我們的工作，也是我們義不容辭的責任
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