公務員考試《申論》熱點：醫院發微博尋病人

更新時間：2012-08-22 09:36:26 來源：|0

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公務員考試《申論》熱點：發微博尋病人

　　7月19日，杭州市第一人民醫院的新浪微博發出一條 “尋人啟事”：7月9日凌晨，39歲突發心(肌)梗(塞)的謝先生來我院急診，因病情兇險，院方馬上開通綠色通道、連夜手術。7月16日病人卻不辭而別。主治醫生非常擔心：心臟介入術后病人一定要按時服用抗血栓藥物，不然隨時有重發心梗的可能，危及生命――不管你現在在哪兒，經濟上有多少困難，一定要就近治療，珍愛自己……醫生說，發這條微博的目的是想提醒他：你的病情還很重，危險還沒有解除，一定要按時服藥。

　　[深入分析]

　　醫患矛盾緊張一直為人們所憂慮?？吹竭@樣一則消息，每一個人都會為醫生們的仁心、仁愛所打動。治病救人是醫生的第一要務。老師認為在患者無錢醫治的時候，他們主動救治;在病人欠款逃匿的情況下，他們還能夠為病人著想，把人文關懷融入到醫療服務的全過程，這是難能可貴的，主要表現在：

　　第一，醫院對于患者用平等的眼光看待，沒有因患者沒有錢而放棄，如果每一個醫院都能做到這樣，患者的幸福指數必定會提高。

　　第二，醫院對患者抱有敬畏之心，關注病人，理解病人。他們懂得醫生不僅是治病，更是救人。

　　第三，醫院以溫情的人性對待患者。作為醫生，應該學會換位思考，多站在病人的立場上考慮問題。一聲親切的問候，一個善意的微笑，一個輕松的表情都能給患者帶來心靈的安慰，精神的放松。

　　和諧醫患關系彰顯社會溫情，和諧醫患關系需要醫患者的相互尊重、理解和溝通。從童國新醫生身上，我們讀懂了什么叫做服務，什么叫做尊重，什么叫做奉獻。這樣的服務、這樣的精神更多一些，就能緩解醫患關系，為和諧社會建設添上動人的一筆。

　　[建議措施]

　　一方面，進一步完善醫療制度。當前，看病難，看病貴對低收入者來說仍是一座大山。在這種情況下，要進一步完善醫療制度，不僅拯救病人的生命，也為呵護醫患之間的那份誠信與和諧。當然，對于意外事件，政府部門該對醫院給予一定的補償，不要讓醫院獨自承擔救助低收入群體的社會責任。

　　另一方面，樹立以人為本的醫療理念。長年來，醫療被徹底市場化，成為一種商業服務。因為政府衛生投入不足，醫院被推到市場上，搖身成為自負盈虧的經濟主體，救死扶傷被貨幣化，醫院必須靠經營才能維系生存及發展。病人必須支付足夠的費用，才能得到醫療服務。所以，這樣的“醫院微博尋病人”成佳話很大的原因在于，在一個市場化的醫療體系之下，它是少見的、非尋常的、不一般的行為。如何讓更多的病人不必過度擔憂醫療費用問題，選擇冒著生命危險欠費離院，以及如何令這部分人群得到更好的醫療服務，有效地管理一些將會纏繞他們終身的慢性疾病，提高健康水平，遠離疾病威脅，單單靠一家或少數醫院有“好”的態度還遠遠不夠。更為重要的是，政府必須承擔更多的責任，學會尊重生命及公民的尊嚴，重新樹立以人為本的醫療理念，加大衛生投入及管理改造，讓之深入人心，讓醫療回歸本位，祛除其身上的商業魅影，為公眾打消生病的后顧之憂。

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