2022年國考申論熱點：人臉識別技術到底該不該投入使用
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一、熱點背景
4月9日下午，被稱為“人臉識別第一案”的郭某與浙江H野生動物世界有限公司服務合同糾紛一案，由杭州市中級人民法院二審公開宣判，H野生動物世界被判刪除郭某的面部特征與指紋信息。杭州中院經審理認為：現野生動物世界欲利用收集的照片擴大信息處理范圍，超出事前收集目的，表明其存在侵害郭某面部特征信息之人格利益的可能與危險，應當刪除郭某辦卡時提交的照片在內的面部特征信息。鑒于野生動物世界停止使用指紋識別閘機，致使原約定的入園服務方式無法實現，故二審在原判決的基礎上增判野生動物世界刪除郭某辦理指紋年卡時提交的指紋識別信息。
在這個意義上，郭某開啟的“人臉識別第一案”，尋求的不僅是個體權益的私力救濟，也是對所有公民個人信息保護的積極提醒。
人臉識別實際包括構建人臉識別系統的一系列相關技術，包括人臉圖像采集、人臉定位、人臉識別預處理、身份確認以及身份查找等。采用快速人臉檢測技術可以從監控視頻圖象中實時查找人臉，并與人臉數據庫進行實時比對，從而實現快速身份識別。
二、模擬題
被稱為“人臉識別第一案”的郭某與浙江H野生動物世界有限公司服務合同糾紛一案，H野生動物世界被判刪除郭某的面部特征與指紋信息，此外，社會上對于人臉識別之類的技術使用也一直存在爭議，請你就此談談你的看法。
三、答案解析
1.表明觀點：
合理使用人臉識別技術可為日常工作生活及社會治理提供極大便利，但面部特征信息一旦被泄露或者非法使用，可能導致個人受到歧視或者人身、財產安全受到不測危害，更應謹慎處理和嚴格保護。
2.分析：
與數字密碼不同，生物特征是人無法改變的生理特征，生物識別信息作為敏感的個人信息，深度體現自然人的生理和行為特征，具備較強的人格屬性。
3.合理使用的典例：
(1)公安刑偵破案。例如在機場或車站安裝系統以抓捕在逃案犯;
(2)門禁系統。如人臉識別門禁考勤系統，人臉識別防盜門等;
(3)攝像監視系統。例如在機場安裝監視系統以防止恐怖分子登機。如銀行的自動提款機，用戶卡片和密碼被盜，就會被他人冒取現金。同時應用人臉識別就會避免這種情況的發生;
(4)網絡應用。信用卡網絡支付，利用人臉識別輔助信用卡網絡支付，以防止非信用卡的擁有者使用信用卡等;
(5)支付系統。
4.存在的問題：
(1)公民防范意識較差。人臉識別等新技術的快速推廣和廣泛使用，很多人對身邊的侵犯公民個人信息行為往往習焉不察，甚至習以為常;
(2)企業追求效率優先。不少企業和部門，也以追求效率為第一目標，有意或無意侵犯公民個人信息，典型的如各地售樓處的攝像頭。
5.解決措施：
(1)明確人臉識別技術應用的適用范圍。人臉識別數據的收集必須滿足遵循合法、正當、必要的原則。在非必需的場景慎用人臉識別等技術，提高應用門檻，更好地保護個人信息;
(2)完善細化信息處理相關規定。人臉識別技術應用單位，應建立信息安全管理體系，加強網絡應用層、傳輸層、主機層、數據鏈路層、物理層安全防護，明確數據收集、傳輸、保存、處置、使用、共享、轉讓與委托處理、公開披露、數據出境、第三方服務接入等數據活動的安全管理和控制要求;
(3)加快出臺個人信息報保護法。個人信息保護法草案已將“個人生物特征”納入“敏感個人信息”范圍,明確個人信息處理者只有“具有特定的目的和充分的必要性”,方可處理敏感個人信息。
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