2020國考面試模擬試題:如何幫助新同事盡快進入角色


2020國考面試模擬試題:
小王剛進單位,也很努力工作,但是經常犯一些小錯,也不跟領導溝通,領導認為小王跟他過不去,你怎么幫小王?
2020國考面試模擬試題參考答案:
工作努力,說明小王有熱情有干勁。工作中犯錯是在所難免,問題是我們應該如何看待。小王的主要問題在于缺乏溝通意識。幫助小王的關鍵點在于強化他的溝通意識,這種溝通不但包括日常工作向領導請示匯報,也包括與同事開展工作時的交流探討。
一個人只有與他人及時、有效地溝通,才能建立起牢固、長久的人際關系,進而能夠幫助自己在事業上取得成功。溝通不順暢,不僅不能將自己真實的想法傳達給對方,甚至會引起誤解。現在,小王的這種情況,主要就是溝通不暢所致。作為單位的一分子,我有義務、有責任幫助小王擺脫困境,促進單位的和諧發展。
首先,小王剛進單位,是新人,雖然工作努力,但是經常犯一些小錯。這可能是對單位的業務和運作情況還不是很熟悉,工作路子不對,又缺少與其他同事的溝通。所以作為老同志,在平時工作中,要主動詢問他的情況,了解他的困難,并努力對他進行有針對性的幫助和指導,使他能夠快速進步成長。
其次,對于小王不善交流溝通的問題,要積極引導。可以找一個工作之余的休閑時間,真誠、耐心地對其進行開導、規勸,關心他生活、工作的情況,委婉地指出他的不足,尤其是交流溝通方面的不到位,要讓他擺正心態,真正認識到問題并不斷提高自身的溝通技能,這樣才能更好地與其他同事相處交流,使自己人際關系和諧,更好地向領導匯報工作,使領導了解自己的工作進展和決策思路,避免誤會的產生。建議其找合適的機會主動找領導溝通,說明實際情況。
再次,對于領導對小王的看法,也可找一個恰當的時間,向領導說明小王的情況,努力幫助他們消除彼此間的誤會。
總之,作為單位的一分子,擔負著和諧單位建設的責任和義務,必須掌握良好的溝通技巧,積極處理部門間、同事間、部屬間的種種誤會和矛盾,為領導排憂,為同事解難。
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