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2018年國家公務員人際題答題技巧:如何應對自己的領導

更新時間:2018-02-18 08:10:01 來源:環球網校 瀏覽59收藏17

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  【摘要】轟轟烈烈的2018國家公務員面試已然開始,對于很多考生來說,接下來的面試是橫亙在成“公”路上的一道難關。畢竟面試不同于筆試,需要在有現場壓力的情況下面對考官,在短時間內迅速反應,做出應答。若想順利通過,不僅需要學習掌握各種題型的基本答題思路,還需要了解把握面試的答題技巧和原則,方能讓自己的答案與眾不同,最終成功上岸。

  在歷年各部門各系統面試題目中,人際關系處理的題目在國考面試中占有一定的比重,而且與領導關系的處理比重尤其大。那么在面試中究竟如何正確面對領導呢?這就需要我們掌握一定的原則和方法。

  第一,尊重領導是前提。尊重別人是我們最基本的素質和能力,尤其是對領導,必須表現出尊重,這不僅是素質體現,更是一種能力要求,尊重領導意味著維護領導權威,尊重他的領導地位,配合領導工作。這是作好工作的基本前提。比如當領導批評我們的時候,應當認真傾聽,仔細反思,有則改之,無則加冕,即使是領導的批評有誤,也不能當眾頂撞,不能當眾質詢,要學會在眾人面前維護領導,以示對領導的尊重。對于領導給出的自己工作上的意見,也應虛心接受。

  比如例題:周科長寫了一篇簡報,給副局長看,副局長沒同意發,又給了正局長看,局長同意了。于是周科長就直接發出去了。周科長犯了什么錯,應該怎么做?你給周科長提出什么樣的建議?在這道題目中,周科長就沒有尊重副局長,這樣的處理明顯是有問題的,會讓副局長和正局長之間產生誤會,也不利于自己的工作,顯示出周科長沒有擺正自己的位置,沒有權屬意識。周科長應該在副局長提出意見后認真思考,做出修改,提交副局長,副局長認為無誤后再交正局長。這樣才是對領導的尊重。

  第二,服從領導是要求。服從領導不是屈從領導的淫威,而是服從領導身上的代表性意義,是服從組織。這就要求只要是領導作出的不違法的命令和要求,哪怕這個要求有些不近情理,也要堅決執行。

  比如例題:你正在外出公休,第二天領導就給你打電話說有緊急事項要求你立即趕回單位,你很不情愿,請問你會如何向領導解釋。這道題目在回答的時候很多考生都會想方設法告訴考官我如何解釋。但是實際上這道題考的恰恰就是你服從命令的意識。因此我們應該首先要表現的是我自己不會有不情愿的想法,因為服從領導依法作出的命令和決定是每一個公務人員應當具備的基本素質,領導既然要求立即趕回去,可見這個工作的緊急性,在這個關口,應該做的是按照領導要求趕回去完成工作方能不辜負領導信任。因此我沒有任何不情愿,應該想盡一切辦法克服困難立即回去。這才是考官想聽到的答案。

  第三,適應領導是關鍵。作為在機關工作的人,必須具備一定的適應能力,適應環境,適應同事,尤其要適應領導才能做好自己的工作。這種適應不是被動的無力的接受,而是積極主動的去適應,去融入,進而去接受好的,改進不好的,工作才能做得更好。

  比如例題:如果你被錄取后發現實際工作中有論資排輩現象,單位里提拔了一個40多歲的沒有正規學歷的人擔任了你的科長,你的才能很難發揮,你會怎么辦?這道題目其實就是考我們對這種局面的認識和適應能力,應當建立的一個正確認識就是單位里論資排輩的現象雖說有些問題,但畢竟是事實,且有一定的道理,因為工作時間長的人經驗更多,對單位的貢獻更大,按照資歷給出一定的待遇也是無可厚非。新提拔的科長40多歲,說明已有一定的人生閱歷,雖然沒有正規學歷,但是學歷并不一定代表能力,組織上既然安排他做科長,他就一定有相當的能力。而我的才能很難發揮那是我的問題,跟領導沒有關系,恰恰相反,說明了我不能很好的適應這樣的環境,適應自己的領導,這是問題的關鍵。因此我應該做的就是好好反思,調整心態,并且積極適應這種局面,學習領導的長處,配合領導做好工作,這樣融入其中,自己的才能方可以得到更好的發揮,工作才能做得更好。

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