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2016年國家公務員面試之社會現象類

更新時間:2015-12-22 09:05:30 來源:環球網校 瀏覽363收藏181

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  【摘要】2016年國家公務員考試筆試已經結束,接下來展開的就是資格復審及面試工作,為幫助各位考生備考環球網校公務員考試頻道編輯整理發布2016年國家公務員面試之社會現象類供大家學習。環球網校公務員考試頻道還提供了公務員考試相關招考備考信息、復習資料及精品課程請廣大考生關注!

  醫患糾紛難解決,如果出現解決醫患關系問題的第三方公司,協調“私了”,有人說能加快解決,有人說這會促發更多問題。對于這個問題你怎么看?

  【考點解析】

  本題屬于綜合分析題中的社會現象類。本題注重考查考生是否能夠運用辨證思維分析問題。

  【思路點撥】

  1.表態,辯證看待;2.正反面分析。關鍵在于第三方公司能否做到專業,中立;3.提出建議。引入政府協調機構。

  【參考答案】

  現在社會中醫患關系越來越差,醫患矛盾愈演愈烈,醫患問題的解決越來越棘手。對于與通過第三方公司介入醫患關系問題來溝通協調的想法。我認為應該辨證看待。

  有人說,這樣能夠加快解決。這是有一定道理的。因為醫患矛盾中,患者家屬往往情緒比較激動,而醫院又沒有專業的解決人員,往往是賠錢了事,而沒有得到賠償的患者可能就會鬧事,做出一些極端行為,影響醫院的正常運營。如果有一個專業中立的機構能夠作為第三方從中協調,就可以建立起溝通的橋梁和渠道,一方面可以安撫患者家屬的情緒,幫助患者維權,另一方面可以協助醫院做好溝通調查工作,最終起到矛盾緩沖與協調的作用。
 

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  但是,如題所說,這也確實可能會促發更多的問題。能夠“協調私了”的公司到底是怎樣的公司呢?既然是公司,必然以盈利為目的,那么在參與協調過程中,就要收取一定的傭金或者費用,這筆錢到底誰來出呢?醫院或者患者家屬會愿意支付一定的費用給這樣的公司來協調協調矛盾嗎?他們能夠信任第三方公司嗎?而且,由于患者往往是弱勢的,假如引入第三方公司,強勢一方的醫院完全可能收買第三方公司的有關協調人員來維護自己的利益,損害患者及其家屬的利益。即使第三公司立志足夠中立,不會偏袒任何一方,那到底如何協調醫院和患者及其家屬的利益呢?如果第三方公司不夠專業,沒有處理類似矛盾的豐富的經驗,我想不僅不利于問題的解決,反而會越幫越亂,越協調問題越嚴重。

  所以,引入第三方公司的想法是一種創新,但是這個想法要能夠真正的在現實中起到作用,可能還會遇到諸多問題,主要是考慮到第三方公司的立場是否能夠中立,做事是否能夠專業。不中立,便不能贏得信任,不專業,便不能解決問題,結果還是徒然無功,不如引入由政府剖門主導的第三方協調機構,建立全面的協調機制,利用政府的公信力和專業度去協調解決醫患糾紛,這樣或許更加可行一些。

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