經(jīng)營(yíng)與管理:房地產(chǎn)面談
更新時(shí)間：2010-01-11 09:34:44
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房地產(chǎn)面談
在面談階段，經(jīng)銷人員的任務(wù)是詳細(xì)介紹房地產(chǎn)商品各方面情況，解答各種問(wèn)題，啟發(fā)顧客的興趣和誘發(fā)他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)；刺激顧客的購(gòu)買欲望并引導(dǎo)、催促其進(jìn)行購(gòu)買決策。面談中經(jīng)銷人員應(yīng)做到五個(gè)堅(jiān)持，即堅(jiān)持針對(duì)性：針對(duì)投資者的投資動(dòng)機(jī)，針對(duì)投資者的心理，針對(duì)經(jīng)銷房地產(chǎn)的特征；堅(jiān)持精確性；介紹房地產(chǎn)，回答問(wèn)題要用精確、清楚的詞語(yǔ)；堅(jiān)持和氣待人，切不可與顧客發(fā)生不愉快的爭(zhēng)吵；堅(jiān)持邏輯性；經(jīng)銷員說(shuō)明要符合邏輯，不要信口開河，前言不搭后語(yǔ)；堅(jiān)持鼓動(dòng)性；經(jīng)銷人員在面談中要用自己的信心、熱情、知識(shí)去感染顧客，促使其采取行動(dòng)。 轉(zhuǎn)自環(huán)球網(wǎng)校edu24ol.com
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