2016年房地產估價師《經營與管理》設施管理考點
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【導讀】為了幫助考生全面復習2016年房地產估價師《經營與管理》考試課程，系統掌握房地產估價師《經營與管理》考試教材的相關重點，環球網校編輯整理了"2016年房地產估價師《經營與管理》設施管理考點"，主要闡述了設施管理的知識點，供大家參考，祝學習愉快!
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設施管理知識點是2016年房地產估價師考試高頻考點，現整理如下：
設施管理：
設施管理是一種新型房地產服務業務，其主要功能是通過對人和工作的協調，為某一單位或機構創造一個良好的工作環境。設施管理是融合了企業管理、建筑學、行為科學和工程學的交叉學科。商業企業越來越強烈地認識到，擁有一個管理有序、高效率的辦公環境，對企業的成功非常重要;新技術、環境意識和對健康的日益關注，也導致了對設施管理專業服務需求的日益增加。
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設施管理的傳統服務主要集中在設施的運行管理與維護，但目前已擴展到為寫字樓內的雇員提供一個安全、有效率的工作環境，為醫院、高科技產業提供設施設備維護、空間環境維護服務等方面。例如，設施管理人員要負責保持寫字樓內良好的空氣質量，為樓宇更新安全控制系統，為殘疾人提供無障礙的通行設施，保證設施符合政府法規和環境、健康、安全標準等。設施管理的具體工作內容通常包括：制定長期財務規劃和年度財務計劃，設備更新財務預測，為業主提供購買和處置房地產資產的建議，室內布局與空間規劃，建筑設計與工程規劃，建造與維修工程，設施維護和運營管理，電訊整合、安全和綜合管理服務，信息管理與設施管理報告等。國際上，設施管理領域的專業資格，通常稱為注冊設施管理經理(CFM)。
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