2022年二級人力資源管理師《專業技能》備考練習題六
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1、背景描述：
皮西縫紉機有限公司是一家專業生產各類工業縫紉機的民營企業。公司創建于1995年，通過8年的發展，現擁有總資產3億多元，其中固定資產12000多萬元，廠區占地面積67500多平方米，職工近1000人。
公司擁有各系列中高速超高速包縫機、高速平縫機、電腦縫紉機、特種機等共9大類100多個品種。
公司成立了以日本研究中心為設計開發中心的研發基地，形成了從產品研發到質量控制、售后服務的一整套管理體系。對生產作業區、辦公區域實行電子監控，利用現代的財務管理手段K3管理系統，保證了財務中心的高效運行。
公司始終堅持以人為本的管理思路，堅持公開、公平、公正、合理的原則，推行崗位等級、競爭上崗相結合的措施，全面創建以績效為導向的企業文化。
公司在起步階段是靠著一股熱情和家族式的管理，使企業一步一步壯大起來的，但如今董事會已明顯感覺到公司不能再像起步階段那樣，企業要持續發展就應該注重人才的培養，應該建立一套完整的培訓系統提升員工的整體素質，以增強公司的綜合競爭力。
問題：
你是皮西縫紉機有限公司的培訓部經理，你被授命建立一個系統的培訓體系，實現董事會提升員工的整體素質的目標。
參考答案與評分標準：
第一步：首先進行公司情況的調查，可以通過以下一些方法取得一些數據：(7分)
與公司董事會成員接觸，了解公司近2-3年的發展目標;
與公司各部門的主管經理進行溝通，了解各部門的生產、管理流程，及各部門、各崗位對員工的要求，特別是制造部、包裝部、營銷部和研發中心;
直接與制造部、包裝部、營銷部和研發中心的一線員工進行交流，了解員工的需求;
在全公司范圍內進行問卷調查，此問卷可以涉及以下方面的內容：
回顧你過去一年以來工作所取得的成就;
你目前工作中遇到的難題有哪些;
你希望公司為你提供哪些培訓，以解決工作中的不足;
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