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一、單項選擇題

1各項企業人員需求分析的方法中,不屬于量化分析方法的是( A ).

(A)德爾菲預測技術

(B)回歸分析方法

(C)勞動定額法

(D)轉換比率法

2,狹義的人力資源規劃實質上是( D ).

(A)企業人力資源開發規劃

(B)企業人力資源制度改革規劃

(C)企業組織變革與組織發展規劃

(D)企業各類人員需求的補充規劃

3,關于正式組織和非正式組織的敘述,下列說法不正確的是( C ).

(A)前者是經過人為籌劃設計而形成的,后者是自發形成的

(B)組織成員形成非正式組織的心理需要,都是正式組織所不能滿足的

(C)兩者都有明確的組織目標

(D)非正式組織對于正式組織的影響具有兩面性

4,事業部制結構遵循的主要原則是( B ).

(A)集中決策,分散投資

(B)集中決策,分散經營

(C)組織結構服從戰略

(D)以成果為中心

5,影響和制約組織結構的因素有( A ).

(A)信息溝通,技術特點,經營戰略

(B)管理體制,企業規模,投資成本

(C)經營戰略,投資成本,環境變化

(D)企業規模,人才結構,管理體制

6,某企業計劃用任務總工時為5050,企業的定額工時為50,計劃期勞動生產率變動系數為0.01.運用勞動定額法預測企業的人力資源需求量應為( B ).

(A)50人

(B)100人

(C)150人

(D)200人

7,以工作為中心來設計部門結構,其設計結果是( B ).

(A)模擬分權制

(B)廣義的職能制組織結構模式

(C)狹義的職能制組織結構模式

(D)事業部制

8,關于工作說明書的編寫,錯誤的是( A ).

(A)使用語言應該具有較強的專業性

(B)工作職責的羅列應該符合邏輯順序

(C)對于基層員工工作的描述應更具體,詳細

(D)可以用完成某項職責所用的比重來說明該職責的重要性

9,人力測評中了解人際關系能力最有效的方法是( D ).

(A)集體面試

(B)資歷審核

(C)文件筐測驗

(D)無領導小組討論

10,相對于內部招聘而言,外部招聘有利于(C ).

(A)培養員工的忠誠度

(B)促進團結,消除矛盾

(C)招聘到高質量人才

(D)激勵員工,鼓舞士氣

二、多項選擇題

1、人力資源戰略是指企業在對所處的( b c )進行全面系統分析的基礎上，從企業全局利益和發展目標出發，就企業人力資源開發和管理所作出的總體規劃。

A.總體戰略

B.內外部環境和條件

C.各種相關因素

D.地理位置

E.戰略內涵

2、人力資源戰略管理就是對人力資源戰略及其規劃進行全方位的( abde )的過程。

A.指揮

B.監督

C.協助

D.協調

E.控制

3、對戰略性人力資源管理概念的理解，專家、學者們認為是( acd )。

A.它是“通過人實現可持續的競爭優勢而設計的組織系統”

B.它是“為促進企業規劃性部署與活動方式”

C.它是“為促進企業實現目標的規劃性部署與活動方式”

D.它是“把人力資源實踐活動與業務戰略聯系起來的過程”

E.它是“把企業目標與人力資源業務戰略聯系起來的過程”

4、戰略性人力資源管理的概念內涵需要探討的有( abce )。

A.戰略性人力資源管理代表了現代企業一種全新的管理理念

B.戰略性人力資源管理是對人力資源戰略進行系統化管理的過程

C.戰略性人力資源管理是現代人力資源管理發展的更高階段

D.戰略性人力資源管理對企業管理人員提出了更高更新的要求

E.戰略性人力資源管理對企業專職人力資源管理人員和直線主管提出了更高的要求

5、戰略性人力資源管理更加突出了人力資源的( acdf )，它要著眼于企業總體發展戰略。

A.方向性

B.指導性

C.時空性

D.規劃性

E.控制性

F.整體性

6、以泰勒為代表的泰勒制所闡明的各種原理包括( abce )。

A.挑選使用一流工人承擔崗位工作

B.系統訓練使工人掌握標準化操作方法

C.實現工具、設備、材料以及作業環境的標準化

D.為以后的心理學的建立創造了條件

E.為以后的工業心理學、勞動心理學等學科的建立創造了條件

7、泰勒在科學管理時期提出的( abcde )也成為早期企業人事管理理論的基本范疇。

A.構建激勵性工資報酬制度

B.實行職能制或直線職能制

C.堅持例外原則

D.進行有效的監督控制

E.勞資雙方建立融洽的協作關系

8、泰勒的科學管理理論正確提法是( abcd )。

A.作業操作的合理化

B.工作程序的科學化

C.制定工作標準和時間定額

D.實行有差別的計件工資

E.加強研究勞動效率問題

9、行為科學理論研究被推廣并應用到企業人力資源管理活動的成果包括( abcde )、生產安全與健康等。

A.目標管理、參與管理

B.工作分析與再設計

C.崗位評價與分級

D.薪酬福利制度變革

E.工作條件和勞動環境改善

10、現代人力資源管理的產生至少應當與以下因素有關：( abcde )。

A.工業革命所帶來的技術更新

B.勞資雙方關系的緊張與自由勞資談判的出現

C.人事專家以及由這些專家組成的人事部門的出現

D.芒斯特伯格創立的早期工業心理學

E.20世紀60年代以后的社會勞動立法級法庭的判例

11,一般來說,人員錄用決策的策略主要有( ABE ).

(A)多重淘汰式

(B)補償式

(C)擇優錄用式

(D)比較錄用式

(E)綜合式

12,關于入職培訓,表述正確的有( ACE ).

(A)較少考慮新員工之間的個體差異

(B)使入職者具備合格員工的所有條件

(C)培訓內容分為一般性培訓和專業性培訓

(D)培訓活動中應強調員工對于公司的重要性

(E)讓員工學習新的工作準則和有效的工作行為

13,進行需求分析所使用的面談法包括( BCD )等具體操作方法.

(A)任務分析法

(B)集體會談法

(C)團隊分析法

(D)個人面談法

(E)現場觀察法

14,激勵培訓制度主要包括( ADE ).

(A)完善的崗位任職資格要求

(B)準確的崗位說明書和正確的崗位描述

(C)科學合理的培訓考核制度

(D)公平競爭的晉升規定

(E)以能力和業績為導向的分配原則

15,確定培訓需求和培訓對象的方法主要有( ABD ).

(A)績效分析法

(B)工作任務分析法

(C)工作效率分析法

(D)組織分析法

(E)人員素質分析法

16,培訓的直接成本包括( ABCDE ).

(A)培訓材料

(B)培訓設備

(C)培訓師的師資費

(D)教室的租金

(E)學員的差旅費

17,在績效考評時,要找出員工工作績效差距與不足,具體的方法有( BCD ).

(A)任務分析法

(B)目標比較法

(C)水平比較法

(D)橫向比較法

(E)能力分析法

18,為了保證績效考核的公正,公平性,企業人力資源管理<>部門應當確立( AD ).

(A)公司員工績效評審系統

(B)公司考核指標的可衡量性與客觀性系統

(C)公司考核標準體系的合理性系統

(D)公司員工的申訴系統

(E)公司績效考核的反饋系統

19,結果導向的考評方法主要表現形式有( ABCD ).

(A)目標管理法

(B)績效標準法

(C)直接指標法

(D)成績記錄法

(E)間接指標法

20,如果出于晉升目的進行的對中層管理者的考核,考核人員應該由( AE )組成.

(A)被考核者的直接上級

(B)被考核者本人

(C)被考核者的同事

(D)被考核者的下級

(E)企業的外部客戶

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