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疫情穩定之后，多地區已安排2020上半年人力資源二級考試將在5月舉行，備考人力資源二級考試需要做習題進行練習，本文整理2020上半年人力資源二級理論試卷一（4）方便大家備考，供各位考生參考學習。另外，為了通知各位考生參加人力資源二級考試時間、報名時間等信息，環球網校特設了 免費預約短信提醒，以便于您收到免費的短信提醒，不想忘記，就快來免費申請吧~

一、單項選擇題

1、勞動法規定的勞動標準為( )勞動標準，具有單方面的( )。

A、最高;非強制性

B、最低;非強制性

C、最高;強制性

D、最低;強制性

2、根據所采取的培訓方式，脫產培訓成本可分為( )。

A、分階層脫產培訓成本和分專業脫產培訓成本

B、企業內部脫產培訓成本和企業外部脫產培訓成本

C、學歷培訓成本和更新技能培訓成本

D、短期脫產培訓成本和長期脫產培訓成本

3、企業在組織校園招聘時，需要處理好的問題不包括( )。

A、領導不重視

B、招聘人員的錯誤觀念

C、招聘人員素質不高

D、招聘申請表的發放

4、運動員體育津貼屬于( )。

A、計時工資B、計件工資

C、津貼和補貼

D、特殊情況下支付的工資

5、人力資源管理開發的手段不包括( )。

A、法律手段

B、行政手段

C、科技手段

D、經濟手段

6、下列項目中，屬于經濟性福利的是( )。

A、為員工購買住房提供低息貸款

B、免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢

C、平等就業權利保護(反性別、年齡歧視等)

D、員工參與民主化管理

7、資源開發和利用活動可分成兩大類，即基本活動和( )。

A、企業戰略活動

B、企業行業活動

C、最終產品的活動

D、支持活動

8、組織為使獲得的人力資源達到符合具體工作崗位要求的業務水平和提高其工作技能而支付的費用指的是( )。

A、招聘成本

B、選拔成本

C、錄用和安置成本

D、開發成本

9、下面說法中不是勞動合同履行規定的是( )。

A、完全履行

B、不完全履行

C、延遲履行

D、無能力履行

10、差異化戰略的制定原則包括效益原則、適當原則和( )。

A、領先原則

B、有效原則

C、總成本最低原則

D、持久原則

二、多項選擇題

11、影響消費者購買行為的主要因素有( )。

A、文化因素

B、社會因素

C、個人因素

D、心理因素

E、經濟狀況因素

12、根據不同的分類方法，脫產培訓可以分為不同的類型，主要包括( )。

A、智商培訓和情商培訓

B、短期脫產培訓和長期脫產培訓

C、組織安排的培訓和個人選擇的培訓

D、學歷培訓和更新技能培訓

E、分階層脫產培訓和分專業脫產培訓

13、經濟性裁員的條件主要有( )。

A、用人單位瀕臨破產進行法定整頓期間

B、用人單位生產經營發生嚴重困難確需裁減人員

C、用人單位產品結構調整期間

D、用人單位外遷期間

E、用人單位產品滯銷期間

14、以下說法符合人力資源規劃總目標的有( )。

A、實現企業利潤最大化

B、最大限度地開發和利用人力資源的潛力

C、有效的激勵員工，保持智力資本競爭的優勢

D、實現人力資源的最佳配置

E、企業在適當時機，獲得適當人員

15、對于企業來說，校園招聘方式存在著一些明顯的不足，主要表現在( )。

A、校園招聘要和學校事先商議時間安排，要考慮學生畢業期間的時間安排

B、要印制宣傳品，還要做面談記錄，費錢費時

C、學生缺乏實踐經驗，企業要投入的培訓成本高

D、針對性不強

E、剛畢業的學生常有眼高手低、對工作期望值過高的缺點

16、關于績效管理與績效考評的區別，下列表述正確的是( )。

A、績效管理是一個完整的管理過程，績效考評只是管理過程中的局部環節和手段

B、績效管理側重于判斷與考核，績效考評側重于信息溝通與績效提高

C、績效管理伴隨著管理活動全過程，績效考評只出現在特定時期

D、績效考評不僅僅著眼于員工個體績效的提高，而且還注重員工績效與組織績效的有機結合

E、績效管理成為績效考評系統運行的重要支撐點

17、計件工資是按照勞動者在單位時間內完成的合格產品的數量來計算工資報酬的，包括( )。

A、按計時工資標準支付給個人的工資報酬

B、按工作任務包干方法支付給個人的工資報酬

C、按營業額提成或利潤提成辦法支付給個人的工資

D、實行超額累進計件，按勞動部門批準的定額和計件單價支付給個人的工資報酬

E、按工作時間支付給個人的工資報酬

18、企業戰略控制的基本要素包括( )。

A、戰略評價標準B、實際成效

C、績效評價D、越過目標

E、必須建立管理信息系統

19、一套典型的員工信息管理系統，從功能結構上分為三個層面，其中基礎數據層( )。

A、包含的是變動很小的靜態數據

B、包含員工個人屬性數據

C、包括單位數據

D、包括績效考核數據

E、是整個系統正常運轉的基礎

20、某企業采取欺騙的手段與某勞動者訂立了勞動合同。根據勞動法，該合同為無效勞動合同。勞動合同的無效，由(　　)確認。

A、企業管理者

B、企業工會

C、勞動爭議仲裁委員會

D、勞動爭議調解委員會

E、人民法院

參考答案及解析

一、單項選擇題

1、【答案】D

【解析】勞動法所規定的勞動標準為最低勞動標準，一般屬于強行性法律規范，以絕對肯定的形式予以規定，具有必須嚴格執行的法律約束力，具有單方面的強制性，不能由當事人協議予以變更。

2、【答案】B

【解析】根據所采取的培訓方式，脫產培訓成本可分為企業內部脫產培訓成本和企業外部脫產培訓成本。內部脫產培訓成本包括培訓者和被培訓者的工資、培訓資料費、專設培訓機構的管理費等;外部脫產培訓成本包括培訓機構收取的培訓 費，接受培訓學員的工資、差旅費、補貼、住宿費、資料費等。

3、【答案】D

【解析】企業在組織校園招聘時，需要處理好三個方面的問題：①領導不重視，很多企業在進行校園招聘前準備不 足，僅把招聘會當成收集簡歷等應聘材料的場所，對本企業及招聘情況介紹簡單或不予介紹，使學生無法了解企業;②招聘人員的錯誤觀念，有些招聘人員在面對學生時，認為自己是“老資格”，而學生是“初出茅廬”有求于本公司，所以對待學生態度傲慢，會出現到場不守時、回答學生提問不耐煩、言語不禮貌等現象，嚴重損壞企業在學生中的形象，造成不良影響;③招聘人員素質不高，有的企業招聘人員素質不高，不僅沒有把企業情況介紹清楚，而且回答不好學生的提問，造成現場氣氛沉悶，投遞簡歷的人數驟減。

4、【答案】A

【解析】計時工資是按計時工資標準(包括地區生活費補貼)和工作時間支付給個人的勞動報酬，主要包括：①對已做工作按計時工資標準支付的工資;②實行結構工資制的單位支付給員工的基礎工資和職務(崗位)工資;③新參加工作員工的見習工資(學徒的生活費);④運動員的體育津貼。

5、【答案】C

【解析】管理開發的基本手段包括法律手段、行政手段、經濟手段、宣傳教育手段和目標管理手段等。

6、【答案】A

【解析】金融性福利如為員工購買住房提供低息貸款屬于經濟性福利。企業提供非經濟性福利，基本目的在于全面改善員工的“工作生活質量”。這類福利形式包括：①咨詢性服務，如免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等;②保護性服務， 如平等就業權利保護(反性別、年齡歧視等)、隱私權保護等;③工作環境保護，如實行彈性工作時間，縮短工作時間，員工參與民主化管理等。

7、【答案】D

【解析】能力是指企業將其資源進行組合、歸集、整合形成產品和服務，以滿足顧客需要的一種技能。戰略管理學家邁克爾·波特按照產品生產的價值形成和創造過程——價值鏈，把資源的開發和利用活動分成兩大類，即基本活動和支持活動。

8、【答案】D

【解析】人力資源的開發成本是指企業為了使新聘用的人員熟悉企業、達到具體崗位所要求的業務水平，或者為了提高在崗人員的素質而開展教育培訓工作時所發生的一切費用。人力資源的開發成本主要包括人員定向成本、在職培訓成本和脫產培訓成本。

9、【答案】D

【解析】勞動合同的履行包括完全履行、不完全履行、延遲履行及不履行。

10、【答案】B

【解析】差異化戰略是企業力求在本行業建立區別于其他企業的獨特品質，從而得到超過一般報酬水平的戰略。差異化戰略的制定原則包括效益原則、適當原則和有效原則。

二、多項選擇題

11、【答案】ABCD

【解析】消費者在一定條件下做出自己的購買決策，其購買決策在很大程度上受到文化、社會、個人和心理等因素的影響。E項屬于個人因素。

12、【答案】BCDE

【解析】脫產培訓的類型：①從實踐上看，脫產培訓可分為短期脫產培訓和長期脫產培訓;②從安排培訓的主體看， 脫產培訓可分為組織安排的培訓和個人選擇的培訓;③從培訓的內容看，脫產培訓可分為學歷培訓和更新技能培訓;④從受訓階層看，脫產培訓可分為分階層脫產培訓和分專業脫產培訓。

13、【答案】AB

【解析】經濟性裁員的條件包括：①用人單位瀕臨破產進行法定整頓期間的;②用人單位生產經營發生嚴重困難確需裁減人員的。當這些條件出現時，裁減人員，應向工會或全體職工說明情況，聽取工會或職工的意見，并要向勞動行政部門報告。

14、【答案】BCDE

【解析】人力資源規劃的總目標是確保企業各類工作崗位在適當的時機，獲得適當的人員(包括數量、質量、層次和結構等)，實現人力資源的最佳配置，最大限度地開發和利用人力資源潛力，有效地激勵員工，保持智力資本的競爭優勢。

15、【答案】ABCE

【解析】校園招聘具有針對性強的特點，除了A、B、C、E這四項外，其缺點還包括：①學生由于社會閱歷淺，可塑性強，年輕且責任心較弱，因此可能造成企業實際運作中的不順暢;②如果培養、任用不善，應屆畢業生可能不認可企業的文

化和價值觀，影響企業的團隊建設。

16、【答案】AC

【解析】B項：績效管理側重于信息溝通和績效提高，績效考評側重于判斷和考核。D項：績效管理的活動過程，不僅僅著眼于員工個體績效的提高，而且還注重員工績效與組織績效的有機結合，最終實現企業總體效率和效能的提升。E項： 績效考評在績效管理的全過程中居于舉足輕重的地位，成為績效管理系統運行的重要支撐點。

17、【答案】BCD

【解析】計件工資是指根據員工完成合格產品的數量，按計件單價支付的勞動報酬，包括：①實行超額累進計件、直接無限計件、限額計件、超定額計件等工資制，按勞動部門或主管部門批準的定額和計件單價支付給個人的工資;②按工作任務包干方法支付給個人的工資;③按營業額提成或利潤提成辦法支付給個人的工資。A、E兩項屬于計時工資。

18、【答案】ABC

【解析】戰略控制的基本要素：①戰略評價標準，是指預定的戰略目標或標準，是戰略控制的依據;②實際成效，是指在戰略實施過程中實際達到的水平;③績效評價，是將實際成效和預定目標或標準進行比較分析。

19、【答案】ABCE

【解析】基礎數據層包含的是變動很小的靜態數據，主要有兩大類，一類是員工個人屬性數據，又稱員工信息管理， 它是任何人力資源系統必備的功能，包括員工個人基本信息、員工工作分配的信息、家庭和社會關系、合同和檔案信息、員工各種證件和證書信息等;另一類是單位數據，如組織結構、崗位設置、工資級別、管理制度等。基礎數據在HR系統初始化的 時候要用到，是整個系統正常運轉的基礎。D項是業務處理層的內容。

20、【答案】CE

【解析】無效勞動合同從訂立時起就沒有法律約束力;如果合同屬于部分條款無效，其余部分仍然有效，勞動合同的無效由勞動爭議仲裁委員會或人民法院確認。

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