2020上半年二級人力資源管理師記憶口訣：第四章第二節
更新時間：2020-03-26 10:54:29
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二級人力資源管理師報名、考試、查分時間 免費短信提醒
摘要 2020年上半年二級人力資源師考試目前由于疫情原因報名、考試時間都或推遲，為了考生更好的復習備考，小編特此整理了2020上半年二級人力資源管理師記憶口訣：第四章第二節，更多二級人力資源師考試資料信息請關注環球網校二級人力資源師頻道。
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2020上半年人力資源管理師考試將在5月舉行（因受疫情影響具體時間等官方正式通知），對于二級人力資源管理師考試會涉及各章節復習，通過整理各章節二級人力資源管理師記憶口訣方便大家備考，下面環球網校小編為大家整理2020上半年二級人力資源管理師記憶口訣：第四章第二節，供各位考生參考學習。另外，為了通知各位考生參加人力資源師考試時間、報名時間等信息，環球網校特設了 免費預約短信提醒，以便于您收到免費的短信提醒，不想忘記，就快來免費申請吧~
第四章 績效管理
第二節：績效監控與輔導
1、績效監控非貶義，關注下屬保指標，兩項任務來承擔，對員工給予支持，記數據提供信息。P347
2、績效輔導三作用，幫助員工定任務，營造分為重學習，提供機會重協作。P348
3、輔導時機保效果，四個時間要記牢，員工需要意見時，員工需要幫助時，創新方法產生時，新技能要培訓時。輔導方式有三種，指示型傳授技能，方向型側重引導，鼓勵型側重鼓勵。P349-350
4、績效溝通是核心，考與被考要面談。溝通內容有四種，計劃溝通兩方面，目標制定與實施，反饋溝通對員工，輔導溝通解問題，改進溝通承上下。P350-352
5、溝通方法有技巧，態度坦誠表信任，信息具體顯品質，員工想法要知道，問題成績一起看，注意傾聽巧溝通，及時處理不消極，多提建議保績效。P358
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