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第三章培訓與開發

第二節：培訓課程設計與資源開發

1、課程設計有特征，微觀員工宏觀企，企業發展三階段，初期面向創業者，側重營銷促成長，中期中層管理者，管理能力與觀念，成熟期側重員工，培訓文化與態度。P238

2、課程設計三原則，根本任務為需求，基本要求對成人，主要依據新理論，本質目標為開發。P239

3、培訓課程要素多，目標、內容定教材，模式策略要評價，組織形式與時間，空間、教師與學員。P240-241

4、教學計劃五內容，目標、課程與形式，教學環節排時間。P241-242

5、課程需求度調查，確定調查項目組，收集信息與資料。P242-244

6、課程體系要定位，課程目錄三領域，認知領域重知識，情感領域重態度，運動領域重技能，培訓性質無層次，知識、技能與思維，觀念、心理要開發，培訓對象有兩類，內部培訓指員工，外部培訓指客戶。P244-245

7、國內教學七步驟，目的、目標看對象，策略、方法定計劃，反饋修正看評價。P252

8、教材開發有要求，教材不是教科書，學員需求要切合，多用創新資料包，努力開發活教材，信息資源充分用，視聽材料設計好。P259

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