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　　2Z101022 施工管理的組織結構

　　一、基本的組織結構模式

　　常用的組織結構模式包括職能組織結構、線性組織結構和矩陣組織結構等。

　　(一)職能組織結構的特點及其應用

　　職能組織結構是一種傳統的組織結構模式。在職能組織結構中，每一個職能部門可根據它的管理職能對其直接和非直接的下屬工作部門下達工作指令，因此，每一個工作部門可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令，它就會有多個矛盾的指令源。一個工作部門的多個矛盾的指令源會影響企業管理機制的運行。

　　職能組織結構

　　(二)線性組織結構的特點及其應用

　　線性組織結構就是來自于這種十分嚴謹的軍事組織系統。在線性組織結構中，每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門，因此，每一個工作部門只有惟一個指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統的運行。

　　在國際上，線性組織結構模式是建設項目管理組織系統的一種常用模式，在項目實施過程中矛盾的指令會給工程項目目標的實現造成很大的影響，而線性組織結構模式可確保工作指令的惟一性。但在一個特大的組織系統中，由于線性組織結構模式的指令路徑過長，有可能會造成組織系統在一定程度上運行的困難。

　　(三)矩陣組織結構的特點及其應用

　　矩陣組織結構是一種較新型的組織結構模式。在矩陣組織結構最高指揮者(部門)下設縱向和橫向兩種不同類型的工作部門。縱向工作部門如人、財、物、產、供、銷的職能管理部門，橫向工作部門如生產車間等。一個施工企業，如采用矩陣組織結構模式，則縱向工作部門可以是計劃管理、技術管理、合同管理、財務管理和人事管理部門等，而橫向工作部門可以是項目部。

　　矩陣組織結構適宜用于大的組織系統。

　　在矩陣組織結構中，每一項縱向和橫向交匯的工作指令來自于縱向和橫向兩個工作部門，因此其指令源為兩個。當縱向和橫向工作部門的指令發生矛盾時，由該組織系統的最高指揮者(部門)進行協調或決策。

　　習題

　　1. 關于線性組織結構的說法，錯誤的是( )。【2014真題】

　　A.每個工作部門的指令源是唯一的

　　B.高組織層次部門可以向任何低組織層次下達指令

　　C.在特大組織系統中，指令路徑會很長

　　D.可以避免相互矛盾的指令影響系統運行

　　【答案】B

　　【解析】

　　在線性組織結構中，每一個工作部門只能對其直接的下屬部門下達工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門，因此，每一個工作部門只有唯一一個指令源，但在一個特大的組織系統中，由于線性組織結構模式的指令路徑過長，有可能會造成組織系統在一定程度上運行的困難。

　　2. 某建設工程項目的管理按照職能組織結構模式運行，這個組織系統的特點是( )。

　　A.沒有相互矛盾的指令源

　　B.有縱向和橫向的指令源

　　C.可能有多個矛盾的指令源

　　D.指令源惟一

　　【答案】C

　　【解析】

　　職能組織結構模式中每一個工作部門可能得到其直接和非直接的上級工作部門下達的工作指令，它就會有多個矛盾的指令源。一個工作部門的多個矛盾的指令源會影響企業管理機制的運行。

　　3.在建設項目的組織系統中，常用的組織結構模式有( )。

　　A.項目結構

　　B.矩陣組織結構

　　C.線性組織結構

　　D.項目合同結構

　　E.職能組織結構

　　【答案】BCE

　　【解析】

　　常用的組織結構模式包括職能組織結構、線性組織結構和矩陣組織結構等

　　4. 某建設項目業主采用如下圖所示的組織結構模式。關于業主和各參與方之間組織關系的說法，正確

　　的有( )。

　　A.業主代表必須通過業主方項目經理下達指令

　　B.施工單位不可直接接受總經理指令

　　C.設計單位可直接接受業主方項目經理的指令

　　D.咨詢單位的唯一指令來源是業主方項目經理

　　E.總經理可直接向業主方項目經理下達指令

　　【答案】ABCD

　　【解析】

　　圖中采用的是線性組織結構模式，在線性組織結構中，每一個工作部門只能對其直接下屬部門下達工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門，因此，每一個工作部門只有唯一一個指令源

　　A.業主代表必須通過業主方項目經理下達指令

　　B.施工單位不可直接接受總經理指令

　　C.設計單位可直接接受業主方項目經理的指令

　　D.咨詢單位的唯一指令來源是業主方項目經理

　　E.總經理可直接向業主方項目經理下達指令

　　【答案】ABCD

　　【解析】

　　圖中采用的是線性組織結構模式，在線性組織結構中，每一個工作部門只能對其直接下屬部門下達工作指令，每一個工作部門也只有一個直接的上級部門，因此，每一個工作部門只有唯一一個指令源

　　5. 對一個項目的管理組織結構進行分解，并用圖的形式表示就形成( )。

　　A.項目結構圖

　　B.項目管理結構圖

　　C.工作流程圖

　　D.項目組織結構圖

　　【答案】D

　　【解析】

　　對一個項目的組織結構進行分解，并用圖的方式表示，就形成項目組織結構圖(OBS圖一

　　Diagram of 0rganizational Breakdown Structure)，或稱項目管理組織結構圖。

　　6. 關于項目結構圖和組織結構圖的說法，正確的有( )。

　　A.項目結構圖中，矩形框表示工作任務

　　B.項目結構圖中，用雙向箭線連接矩形框

　　C.組織結構圖中，用直線連接矩形框

　　D.組織結構圖中，矩形框表示工作部門

　　E.項目結構圖和組織結構圖都是組織工具

　　【答案】ADE

　　【解析】

　　項目結構圖中，矩形框表示工作任務，矩形框之間的連接用連線表示;在組織結構圖中，矩形框表示工作部門，上級工作部門對其直接下屬工作部門的指令關系用單向箭線表示。

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