根據《文化和旅游部市場管理司關于組織實施2022年全國導游資格考試的通知》(市場函〔2022〕43號), 本年度全國導游資格考試定于2022年11月26日(周六)舉行。可點擊查看>>>【2022年全國各省導游證考試準考證打印時間及入口匯總】為避免錯過準考證打印及考試時間，考生可以點擊 免費預約短信提醒 ，屆時會及時接收到2022年導游證準考證打印及考試時間通知!

判斷題

1、1954年4月5日，中國國際旅行社在北京西交民巷4號誕生。

答 案：錯

解 析：1954年4月15日，中國國際旅行社在北京西交民巷4號誕生。

2、全程導游與旅游者首次見面的介紹通常與核商日程結合在一起。

答 案：錯

解 析：全程導游與旅游者首次見面的介紹通常與致歡迎辭結合在一起

3、導游人員對西方客人不可用自謙式的自我介紹方式，否則會使游客對你產生不信任感。

答 案：對

解 析：對東方游客用自謙式自我介紹未嘗不可，但對西方客人大可不必用這種自謙式，否則會使游客對你產生不信任感，更有甚者，游客會提出調換導游。

4、“斷橋不斷”“長橋不長”運用了形式邏輯中的矛盾律。

答 案：錯

解 析：導游做出“孤山不孤”這一判斷是從“孤”和“不孤”選擇而來的，做出這一選擇是由其思維邏輯決定的，即孤山是由火山噴出的流紋巖組成的，整個島嶼原來是和陸地連在一起的，所以說“孤山不孤”。那么，為什么又叫它孤山呢?一是因為自然的變遷，湖水將它與陸地分隔開來;二是因為這個風景優美的島嶼過去一直被自稱為“孤家寡人”的皇帝所占有。同樣，“斷橋不斷”“長橋不長”也是如此。在這里，導游運用了形式邏輯中的排中律，從地質學的角度分析了孤山這個島嶼同陸地的內在聯系及其轉化。

5、握手力度以不握疼對方的手為最大限度。在一般情況下，握手不必用力握一下即可。

答 案：對

單選題

1、從接待旅游團的地陪角度來看，地方導游服務的中心環節是()。

A：各站聯絡服務

B：生活照料服務

C：旅游購物服務

D：參觀游覽服務

答 案：D

解 析：參觀游覽是團體旅游者出游的主要目的，是旅游者消費旅游產品的主要組成部分，因此帶領旅游者參觀游覽是地方導游服務工作的中心環節。地陪的服務應使旅游者參觀游覽的全過程安全、順利，使他們能夠詳細了解參觀游覽對象的特色、歷史背景等，以及其他感興趣的問題。

2、境外游客死亡后，應由()辦理公證書，以向公安部門注銷該游客的簽證。

A：組團社

B：接待社

C：導游

D：旅游團領隊

答 案：B

解 析：由參加搶救的醫師向死者親屬、領隊及死者生前好友詳細報告搶救經過，并出示“搶救經過報告”“死亡診斷證明書”，由主治醫生簽字后蓋章，復印后分別交給其親屬、領隊和旅行社。當地接待社應向司法機關辦理“公證書”，以向公安部門注銷該旅游者的簽證。

3、以導游為主要職業，但并不受雇于固定的旅行社，而是簽訂臨時勞動合同為多家旅行社服務的導游人員是()。

A：專職導游人員

B：業余導游人員

C：特聘導游人員

D：自由執業導游人員

答 案：D

4、若攝氏為25度，則對應的華氏度數為()度。

A：77

B：78

C：79

D：80

答 案：A

解 析：1.8×25 + 32 = 77

所以攝氏25度等于華氏77度～

5、為那些從事企業活動的旅游者提供住宿、膳食和商業活動及有關設施的旅游飯店是()。

A：長住型飯店

B：度假型飯店

C：商務型飯店

D：會議型飯店

答 案：C

解 析：所謂商務型飯店，就是為那些從事企業活動的商務游客提供住宿、膳食和商業活動及有關設施的旅游飯店。

多選題

1、普通一年期機票，主要分為()。

A：特別票

B：團體機票

C：頭等票

D：商務票

E：經濟票

答 案：CDE

解 析：普通一年期機票，主要分頭等票，商務票及經濟票三種，有效期為一年，可換乘其它航空公司的航班，票價較高，但靈活方便，沒有太多時間上的限制，適合途中可能改變線路、時間的旅客，購買此種機票，旅客須持有相關有效證件(身份證或軍官證、護照、出國證明及目的地的簽證等)。

2、導游服務在未來的發展趨勢是()。

A：導游內容高知識化

B：導游手段簡單化

C：導游職業自由化

D：導游服務個性化

E：導游方法多樣化

答 案：ACDE

解 析：導游服務的發展趨勢：導游內容的高知識化;導游手段的高科技化;導游方法的多樣化;導游服務方式的更加自由化。

3、導游服務對游客旅游活動的順利開展所起的作用主要有()。

A：保障作用

B：反饋作用

C：催化作用

D：升華作用

E：橋梁作用

答 案：AE

4、導游人員接待高齡游客，安排日程時應注意()。

A：日程安排不要太緊

B：活動量不宜過大

C：適當增加休息時間

D：不可采用激將法

E：適當運用誘導法

答 案：ABCD

解 析：在我國入境旅游和國內旅游市場，老年游客均占有較大的比例，而在這些老年游客中還有年齡在80歲以上的高齡游客。尊敬老人是中華民族的傳統美德，因此，導游人員應通過謙恭尊敬的態度、體貼人微的關懷以及不辭辛苦的服務做好高齡游客的接待工作：妥善安排日程、做好提醒工作、注意放慢速度、耐心解答問題、預防游客走失、尊重西方傳統。帶高齡游客團不能用激將法和誘導法，以免消耗體力大，發生危險。

5、小包價旅游，又稱選擇性旅游，它由非選擇部分和可選擇部分組成，其中可選擇包括()。

A：風味餐

B：游覽點

C：住房

D：早餐

E：目的地的交通接送

答 案：AB

解 析：小包價旅游通常是指房費與早餐、交通集散地接送服務費、城市間交通費和旅行社手續費采用包價而其他服務由游客自選、費用現付的旅游形式。旅游者自選的服務項目包括午、晚餐，景點游覽，文娛節目觀賞，風味餐品嘗等。

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