【提示】根據《文化和旅游部市場管理司關于組織實施2022年全國導游資格考試的通知》(市場函〔2022〕43號), 本年度全國導游資格考試定于2022年11月26日(周六)舉行。為避免錯過準考證打印及考試時間，考生可以點擊 免費預約短信提醒 ，屆時會及時接收到2022年導游證準考證打印及考試時間通知!

判斷

1.云岡石窟位于大同市，龍門石窟位于洛陽市。

2.世界第一高峰是西藏境內的喬戈里峰，世界第二高峰是新疆境內的珠穆朗瑪峰。

3.我國海岸類型以錢塘江口為界，其北以泥沙質海岸為主，其南以基巖海岸為主。

4.香港區花為蓮花，澳門區花為紫荊。

5.重慶主城位于長江、岷江兩江交匯處。

6.畫家馬奈、雕塑家羅丹都是享有盛譽的意大利藝術大師。

7.名酒五糧液、古井貢酒和董酒均產于四川。

8.臺灣最大的瀑布是蛟龍瀑布。

9.宜興有“陶都”之稱，尤其以生產紫砂陶最為著名。

10.廬山以雄、奇、險、秀聞名于世，具有極高的科學價值和旅游觀賞價值，與峨眉山、北戴河、華山并稱“中國四大避暑勝地”。

11.導游有事進出旅游者房間時需要先預約，事辦完后可以留下聊天。

12.做好景區導游的關鍵是掌握熟練的講解技巧。

13.熱愛祖國、熱愛社會主義是做好導游服務工作的前提。

14.如果旅游團提出換餐的要求，則至少應該在用餐前半小時提出。

15.旅游團乘火車、輪船離開，地陪應在旅游團隊檢票后方可離開。

單選

1.福建主要河流中唯一經外省入海的是( )。

A.閩江 B.汀江 C.九龍江 D.交溪

2.以云海、日出著名的臺灣山地風景區是( )。

A.阿里山風景區 B.太魯閣天祥風景區C.野柳 D.日月潭

3.福建的第二大河是( )。

A.晉江 B.汀江 C.九龍江 D.交溪

4.我國寧夏固原地區的主導產業是( )。

A.畜牧業 B.輕工業 C.農業 D.手工業

5.我國中草藥中被譽為“國老”的是( )。

A.黃茂 B.甘草 C.枸杞 D.黨參

6.避暑山莊周圍廟宇中有“小布達拉宮”之稱的是( )。

A.普陀宗乘之廟 B.須彌福壽之廟 C.普樂寺 D.普寧寺

7.制作工藝復雜，被譽為“真正的中國民族藝術”的著名漆器是(

A.北京漆器 B.福州脫胎漆器 C.揚州鑲嵌漆器 D.天水漆器

8.秦始皇陵兵馬俑是()年發現的。

A.1974 B.1976 C.1968 D.1965

9.對我國新疆天山的水源涵養，水土保持和林區生態系統的形成和維護起著主導作用的植被是( )。

A.小葉白蠟 B.楊樹 C.紅松 D.雪嶺云杉

10.江西省內被譽為“中國最后的香格里拉”的古村落是( )。

A.婺源古村落B.三清山古村落 C.大鄣山古村落 D.寶葫蘆古村落

11.導游員在和領隊合作時應注意( )。

A.遇事聽領隊的，領隊提出的要求全部答應

B.為了拉近關系，和同性領隊住同一間房

C.向領隊說明團隊詳細收費標準，必要時給領隊一定的好處

D.關心、支持領隊的工作，堅持原則的同時避免正面沖突

12.下列選項中，不屬于導游服務性質的是( )。

A.多樣性 B.服務性 C.文化性 D.經濟性

13.一外國游客在離境前，請導游員將一盒精美的巧克力轉交其居住在南京的朋友，導游員應( )。

A.欣然同意 B.予以婉拒

C.請旅行社代為轉交 D.設法讓游客當面轉交

14.下列導游員的服務禮儀中，不正確的是( )。

A.文明著裝 B.提前5分鐘到達集合地點

C.默數法清點人數 D.與游客保持良好的“視覺交流”

15.下面關于導游員上團時儀表禮儀的描述，正確的是( )。

A.為了表示對游客的尊重，必須著正裝

B.可以多佩戴些手飾，如手鏈、腳鏈等

C.可以穿的休閑些，如赤腳穿涼鞋

D.服裝不可過于時尚、怪異或花哨

16.在旅游過程中，因客觀原因需要變更旅游團的旅游路線、日程或內容時，導游員應( )。

A.縮短或取消在某地的逗留時間

B.延長在某地的逗留時間

C.用另一活動代替被迫取消的行程

D.制定應變計劃并報告旅行社

17.( )是合格導游員的首要條件。

A.愛國 B.敬業 C.守法 D.守信

18.某旅行團抵達后，領隊拿出一筆美金，要求導游員私下兌換成人民幣，導游員應( )。

A.熱心幫忙 B.婉言拒絕

C.說明該行為違法 D.讓其找別人兌換

19.地陪帶團到達機場要留出充裕的時間，國內航班要求提前( )。

A.1小時 B.1.5小時 C.2 小時 D.3小時

20.以下不屬于導游詞寫作應注意問題的是( )。

A.依照游覽線路順序依次展開

B.盡量多使用修辭手法，增加語言美感

C.虛實結合，以實帶虛

D.通俗化，便于交流

21、不準入境的外國人。我國出入境邊防檢察機關( )說明理由。

A.應當 B.必須 C.可以不 D.不可以

22、旅游團在參觀游覽中，突遇歹徒搶劫，導游首先應( )

A.立即向警察求助 B.迅速聯系醫院

C.全力保護游客D.馬上報告旅行

23、導游服務質量不僅關系到整個旅游服務質量。還關系著國家或地區旅游的聲譽和形象。這體現了導游服務的()作用

A.標志 B.組帶 c.反饋 D.擴散

24.全程陪同導游是指( )委派，在領隊和地方陪同導游的配合下實現計劃，為旅游團(者)提供全程服務的工作人員。

A.出境旅行社B.國內組團旅行社C.海外旅行社D.接待旅行社

25、手勢語是種較為復雜的伴隨語言，臂如用拇指與食指尖形成個團圖手心向前，這是美國人愛用的“OK"于勢，但()一般用來表示“金錢”

A.阿拉伯人 B.希臘人 C.巴西人 D.日本人

26.對國家應對( )暫時限制旅游活動的措施，以及有關部門、機構、旅游經營者采取的安全防范和應對處置措施，應當予以配合。

A.一般突發事件B.較大突發事件

C.輕微突發事件 D.重大突發事件

27，信息應當通過官方網站、手機短信及公眾易查閱的媒體渠道對外發布。其中，() 風險提示應當同時通報有關媒體。

A.一級、二級 B.二級、三級C.二級、四級 D.三級、四級

28.下列包價旅游合同相關費用承擔的表述中，正確的是()

A.因不可抗力解除合同的，返程費川由旅行社承擔

B.山于履行輔助人的原因導致合同解除的，返程費用有服行輔助人承擔

C.因不可抗力變更旅游行程的，增加的費用山旅游者承擔

D.因未達到約定的成團人數解除合同的，扣除必要費用后，將余款退還旅游者

29、《中共中央全而推進依法治國若干重大問題的決定》指出，全面推進依法治國，總目標是()

A.建設中國特色社會主義法治體系，建設社會主義法治國家B.建設社會i義法治國家C.建設中國特色社會i義的法律體系，建設社會主義法治國家D.建設中國特色社會i義法治體系

30、不主動與人交往。游覽時喜歡細細欣賞，購物時愛挑選比較，這些都是( )游客的個性特征

A.穩重型 B.急躁型 C.活潑型 D.憂郁型

31.在旅游開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人，旅行社沒有正當理由不得拒絕，因此增加的費用由()承擔。

A.旅游者或第三人 B.第三人C.旅游者和第三人 D.旅游者

32、《中華人民共和國旅游法》，設區的市和縣級人民政府有關部門應當根據需要在交通樞紐、商業中心和旅游者集中的場所設置()

A.旅游服務中心 B.旅游集散中心

C.旅游咨詢中心 D.旅游救援中心

33.《中華人民共和國憲法》，凡()的人都是中華人民共和國公民

A.在中國居住 B.具有中國國籍C.在中國生活 D.在中國工作

34、全國導游公共服務監管平臺正式上線運營的時間為()

A.2016年 B.2014年 C.2015年 D.2012年

35、《導游管理辦法》，導游應當( )的情形發生之日起10個工作日，通過全國旅游性管服務信息系統提交相應材料，申請變更導游

A.在旅游行業組織取消注冊后，在3個月內與旅行社訂立勞動合同

B.與旅行社訂立的勞動合同解除后，在3個月后與其他旅行社訂立勞動合同

C.臨時執業地區發生變化

D.工作單位聯系方式發生變化

36、旅行社責任保險的保險責任，應當包括旅行社在組織旅游活動中依法對受旅行社委派并為旅游若提供服務的導游或者領隊人員的()承擔賠償責任

A.人身傷亡 B.財產損災

C.人身仿亡或財產損失 D.人身傷亡和財產損失

37.被投訴旅行社違反合同約定，某旅行社應當在接到《旅游投訴受理通知書》之日起()內作出書面答復，提出單邊的事實、理由和證據

A.7 日 B.5 日 C.10日 D.15日

38、下列關于合同生效的表述中，正確的是()

A.附履行期限的合同，自期限屆滿時生效B.附解除條件的合同，自條件成就時生效C.附終止期限的合同，自期限屆滿時生效D.附生效條件的合同，自條件成就時生效

39.下列關于散客導游服務的表述中，正確的是()

A.取獨白式講解的方式介紹景點的特色B.當天出發時提前10分鐘抵達集合地點C.送站時按約定的時間提前15分鐘大大飯店D.迎接散客時適時推銷旅游服務項目

40.游覽杭州西湖時，導游在向游客講解了西湖的科學成因后，有介紹了“西湖明珠自天降。龍飛風舞到錢塘”的傳說，這種導游講解的方法是()

A.觸景生情法 B.虛實結合法 C.突出重點法 D.畫龍點睛法

答案

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