編輯推薦：2021年導游證《導游業務》模擬試題匯總

如今旅游這個行業是越來越受人歡迎，對導游的需求量也大大增加，因而吸引了很多人想要報考導游證考試。不過想要順利通過考試還是要下一番功夫的，小編整理了2021年導游證《導游業務》模擬試題第二套，大家要多多刷題哦！

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2021年導游證《導游業務》模擬試題第二套

一、 單選題

1 導游人員用“藍天、綠樹、紅瓦、沙灘、碧海”來概括青島的風光，這是()導游講解方法。A分段講解法

B畫龍點睛法

C觸景生情法

D虛實結合法

2 “先藏后露，欲揚先抑”是一種()導游方法。

A制造懸念

B突出重點法

C觸景生情法

D虛實結合法

3 ()是食、住、行、游、購、娛旅游六大要素的可信要素

A食 B住 C行 D游

4 ()是導游服務的核心內容

A安全服務 B生活服務

C導游講解 D交通服務

5 ()技能是導游人員應當具備的各項能力中的核心能力

A帶團能力

B語言技能

C導游講解

D其他技能

6導游語言具有()特點

A快、急、難、雜

B正確

C清楚

D靈活

6 在旅游活動中，旅客有時會提出一些不合理或不可能辦到的要求，導游人員不是馬上一口拒絕，而是針對游客提出的問題進行逐層剖析，讓游客自己對自己的問題進行自我否定。這是巧妙地以()作出否定的答復。

A柔和式回絕 B迂回式回絕

C引申式回絕 D誘導式回絕

7 ()、()是導游語言的知識性和科學性在導游講解中的具體體現。

A言之有物、言之有理

B言之有據、言之有禮

C言之有物、言之有據

D言之有理、言之有禮

8 導游服務的核心內容是()

A協調溝通 B上下銜接

C導游講解 D購物指導

9 在介紹廣州五羊雕塑的時，導游人員先向游客講述了優美動人的五羊傳說和雕塑本身的構造等情況，此種導游講解方法是：

A分段講解法 B觸景生情法

C突出重點法 D虛實結合法

10 云南麗江導游員介紹麗江古城時它是“高原的姑蘇”，此種講解方法稱為：

A同類相異之比 B同類相似之比

C時代之比 D空間之比

參考答案：BADCC ADCCDB

二、 多選題

1 導游語言是導游人員對游客進行()的一種富有豐富表達能力的生動形象的口頭語言。

A導游講解

B傳播知識

C實現溝通

D思想交流

2導游語言具有()原則

A生動 B正確

C清楚 D靈活

3 導游人員在使用突出重點法時，一般應當突出()方面的重點

A具有代表性的景點

B景點的特征以及與眾不同之處

C游客感興趣的內容

D突出“……之最”

4 導游講解應當遵循()原則

A計劃性 B真實性

C針對性 D靈活性

5導游語言的八要素有()

A言之有物和言之有神

B言之有據和言之有趣

C言之有理和言之有喻

D言之有禮和言之有情

6游覽十三陵的定陵 ，帶領游客在展覽室參觀完出土文物，聽完發掘過程的介紹后，導游人員說：“中國皇帝的墳墓是什么樣子的?萬歷皇帝是怎樣入葬的?欲知詳情如何，請隨我去地宮游覽。”導游人在現場立即繪聲繪色描述了當年建造墓穴的情況。請問此處導游講解的方法是()。

A實地導游法

B制造懸念法

C畫龍點睛法

D類比法

參考答案：ABCD  ABCD  ABCD  BCD  ABCD  AB

三、 判斷題

1導游人員的語言能指導導游人員在向游客提供導游服務的過程中調動一切手段，主要是熟練掌握和運用書面語言，主動傳遞各類信息的技巧和能力。

2 正確、清楚是導游語言科學性的具體體現。

3 靈活是導游語言的藝術性和趣味性的具體體現。

4生動是根據不同游客和式空條件進行導游講解，生動性是衡量導游講解成功與否的標準之一。

5言之有理體現了導游語言的思想性

6 言之有物，言之有據是導游人員道德修養體現

7 言之有神、言之有趣、言之有喻是導游語言藝術性和趣味性體現

8言之有禮、言之有情是導游語言的知識性和科學性的體現。

9 在導游服務中，由于導游人員說話不慎、工作的疏忽，或者旅游接待單位的服務缺陷，有時會引起游客的不快和不滿，在這種情況下，導游人員應當以誠懇的態度，進行及時而分寸的道歉。

10 旅游活動是一項尋覓美、欣賞美、享受美的綜合性審美活動。

參考答案：B A B B A B A B A A

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