2020年北京導游證資格考試常見問題解答
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編輯推薦：2020年各省全國導游資格證考試通知
2020年8月20日，全國導游證資格考試報名系統發布了2020年北京導游證資格考試常見問題解答，小編將內容整如下，希望對大家有幫助。
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問：考試在什么地方報名?
答：網上報名系統地址為：http://jianguan.12301.cn/(全國旅游監管服務平臺——全國導游資格考試報名入口)。這是唯一的報名網址。請勿相信預報名或者代報名等，以免上當受騙。
問：考試的參考教材是什么?
答：根據國家有關規定，全國導游人員等級考核評定委員會辦公室不指定教材和參考用書。
問：用戶注冊成功后，如忘記登錄賬號怎么辦?
答：登錄賬號為注冊時填寫的證件號碼。
問：忘記登錄密碼怎么辦?
答：點擊網站登錄窗口下方的“找回密碼”按鈕，有“手機找回”和“郵箱找回”兩種方式，選取一種方式按系統提示輸入相關信息獲取驗證碼后，即可修改密碼。
問：系統中提交的照片必須要求白底的嗎?
答：網上提交的照片必須為近期1寸白底免冠標準證件照，其他要求如下：
1)尺寸：寬：285像素;高：385像素
2)格式：jpg、png、jpeg
3)大小：必須在1M以下
問：報名信息填報錯誤可以修改么?
答：審核通過之前個人信息及報考信息可以自行修改，審核通過后考生的個人信息及報考信息均不能修改。
備注：
Ø 如證件號碼填寫錯誤，考生可使用正確的證件號碼重新注冊;
Ø 如證件類型或考生姓名填寫錯誤，考生可使用在線客服功能，通過客服進行后臺修改;
Ø 其余報名信息在審核通過前均可由考生自行修改。
問：網上報名截止到什么時間?
答：網上報名將于9月14日17:00關閉，考生應在9月14日17:00前完成網上報名，并按照報名指引如實填寫相關信息并上傳有關資料，并選擇考試城市及考試科目，考生在核對信息無誤后，必須點擊“提交報考信息”按鈕，否則報考無效。
問：錯過了網上報名，可以現場補報嗎?
答：不能。
問：我已經注冊過賬號了，但還沒有上傳相關資料，報名截止后還能上傳嗎?
答：不能。
問：我已經上傳過相關資料了，但沒有選擇考試城市及考試科目，報名截止后還能選擇嗎?
答：不能。
問：我已經完成報考了，目前資格審核還未通過，報名截止后，還能修改報考信息(考生個人信息、相關資料、考試城市及考試科目)嗎?
答：報名截止后(資格審核截止前)，對于已經完成報名的考生，只要資格審核還未通過，除報考省份、個人姓名及證件號碼外，其余的個人信息及報考信息均可以修改，但在資格審核通過后，所有信息均無法修改。
問：在報名過程中，系統閃退或者部分窗口顯示異常，該怎么解決呢?
答：出現這樣的問題是由于電腦瀏覽器的問題，建議使用WINDOWS標準IE10版本及以上瀏覽器或Webkit內核瀏覽器，例如360瀏覽器極速模式(兼容模式可能出現顯示異常)或Google Chrome等，訪問報名系統。
問：手機端報考，對手機瀏覽器有什么要求嗎?
答：
蘋果用戶：基本所有的常用手機瀏覽器都能報考;
安卓用戶：不能使用微信、QQ直接訪問報名網站，常用APP類瀏覽器均可使用。
問：外地考生能否在北京報名參加考試?
答：從2017年起，北京市戶籍人口和持有北京市居住證的人員方可在北京市報名參加導游資格考試，其余考生可選擇回戶籍所在地或其他省份報名參加導游資格考試。港澳臺居民中擬從北京市報名考試的，需辦理北京市簽發的“中華人民共和國港澳居民居住證”或“中華人民共和國臺灣居民居住證”后方可報名
問：已持有外地導游資格證書，能否在北京報名外語加試?
答：根據北京市現行導游考試政策，持有外地導游資格證書，2020年暫不能在北京報名參加外語加試。導游證已經轉入北京的導游報考加試，需提交以下資料，包括：
1.本人近期1寸白底免冠證件照片(電子版);
2.有效期內居民身份證件(正反面);
3.有效的在北京注冊的電子導游證個人信息頁截圖。
問：2021屆中等職業院校旅游類專業畢業生可以報考么?
答：2021屆中等職業院校旅游專業畢業生可以報考，需上傳學校開具的在讀證明(也須符合北京市戶籍人口規定)，考試合格且取得畢業證書后，方可領取“導游資格證書”。
問：現役軍人能否報考?
答：駐地在北京市的現役軍人，符合報考條件且開具服役部隊駐地證明的，可以從北京市報考。需提交資料如下：
1.本人近期1寸白底免冠證件照片(電子版);
2.有效期內居民身份證件(正反面);
3.學歷證書;
4.團級(含)以上政治部門開具的本人服役部隊駐地在北京市(有具體地址)的證明(蓋政治部門章)。
問：沒有學歷證明怎么辦?
答：學歷證明是初次報名參加導游資格考試的必備資料之一，無法提交則不能報名。
1.如學歷證丟失，需回原學校開具證明，并上傳該證明。
2.本科在校生學歷欄可以填寫高中，同時上傳高中畢業證，也可以填寫本科，上傳學校教務部門蓋章的在讀證明，學生證無效。
3.如果是海外學歷，需上傳教育部留學服務中心出具的資格認定證明。
問：身份證丟失怎么辦?
答：報名階段只需上傳身份證件照片，并盡快到派出所補辦身份證。考試當天必須攜帶身份證原件方可進入考場參加考試，持其余證件(如戶口本、護照、社保卡、駕駛證等)均不得進入考場，請考生注意。
問：個人信息發生變動(如姓名、身份證號等)特殊情況，如何報名?
答：特殊情況，請撥打北京市考試公告中的咨詢電話。
以上就是小編為大家帶來的2020年北京導游證資格考試常見問題解答，小編還為大家整理了2020年導游證考試大綱、教材變動情況、歷年高頻考點、各章課后練習、歷年真題解析等備考資料，可以點擊下方按鈕免費下載!
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