2020年導游資格考試《導游業(yè)務》練習題十五
更新時間：2020-08-30 08:20:01
來源：環(huán)球網(wǎng)校
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摘要 距離2020年11月14日全國導游資格證考試時間越來越近了，剩余的備考時間越來越短了，為了幫助大家更好的備考，環(huán)球網(wǎng)校小編今天要帶大家了解的是2020年導游資格考試《導游業(yè)務》提分練習題十五，希望對大家有所幫助。
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2020年導游資格考試《導游業(yè)務》練習題十五
判斷題
1.在人類歷史上，人類有意識的外出旅行是由于產(chǎn)品或商品的交換引起的。 ( )
2.對于難以合作的領隊，導游人員可以給予冷遇，遇事直接與旅游成員商量。 ( )
3.游客因生活習慣或其他原因要求推遲用餐時間，導游人員可與餐廳聯(lián)系，視餐廳的具體情況處理。 ( )
4.導游人員對旅游者的接待應該是一視同仁，無特殊與一般的區(qū)別。 ( )
5.游客購買某一商品，但當時無貨，請導游人員代買并托運，對游客的這類要求，按照合理而可能原則導游人員一般應予以滿足。 ( )
6.旅游者若丟失證件，應重新申領新的證件，費用由失主自理。 ( )
7.空接事故發(fā)生后，導游人員要迅速返回并處理遺熠事宜。 ( )
8.在品嘗風味餐時，地陪可以向客人敬酒，以表熱情。 ( )
9.旅游者丟失行李且一時找不回，導游人員要為客人購買必備的生活用品。 ( )
10.旅游活動計劃和日程一旦商定，雙方應嚴格執(zhí)行，不能更改。 ( )
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參考答案：
1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.× 6.√ 7.× 8.√ 9.× 10.×
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