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2020年導(dǎo)游資格證政策法規(guī)輔導(dǎo):消費者的組織

更新時間:2020-07-15 12:47:15 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽22收藏8

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2020年導(dǎo)游資格證政策法規(guī)輔導(dǎo):消費者的組織

概念

依法成立對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督,保護消費者合法權(quán)益的社會團體。

種類

①消費者協(xié)會

②其它消費者組織

消費者協(xié)會的性質(zhì)

是非營利性的社會團體,不具有經(jīng)營、營利的職能,不得從事商品經(jīng)營和贏利性服務(wù),不得以牟取利益為目的向社會推薦商品和服務(wù)。

消費者協(xié)會的職能

①信息咨詢服務(wù) ②監(jiān)督檢查商品 ③反映查詢爭議

④受理調(diào)解投訴 ⑤提請質(zhì)量鑒定 ⑥支持受害訴訟

⑦侵權(quán)行為曝光

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