2020年全國導游基礎：旅游熱點與旅游新業態簡述
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2020年全國導游基礎：旅游熱點與旅游新業態簡述
旅游熱點概述(掌握)
1.廁所革命
(1)“廁所革命”的由來
2015 年 4 月 1 日，習近平總書記專門就“廁所革命”和文明旅游做出重要批示。 同年 7 月 16日，習總書記在吉林延邊州調研時，了解到一些村民還在使用傳統的旱 廁。他指出，隨著農業現代化步伐加快，新農村建設也要不斷推進，來一場“廁所革 命”，讓農村群眾用上衛生的廁所。
(2)旅游業“廁所革命”的提出及建設方略
2015 年 4 月 10 日，原國家旅游局局長李金早在《人民日報》發表題為“旅游業 要來一場廁所革命”的署名文章。文章提出“廁所革命”的六大方略:
①變革觀念。必須改變幾千年來形成的如廁陋習。
②政府主導。應明確以地方政府為廁所建設的主題。
③創新機制。廁所革命要創新建設管理機制，探索“以商養廁”之路。
④革新技術。使廁所符合現代時尚、方便實用、節能節水、保護環境等要求。
⑤務實推進。旅游廁所建設應力求數量與質量并重、實用與美觀統一
⑥全民參與。調動人民群眾參與“廁所革命的積極性、主動性、創造性。
2.全域旅游
(1)全域旅游的概念及發展概況
全域旅游是指在一定區域內，以旅游業為優勢產業，通過對區域內經濟社會資源，尤其是旅游資源、相關產業、生態環境、公共服務、體制機制、政策法規、文明素質等進行全方位、系統化的優化
提升，實現區域資源有機整合、產業融合發展、社會共建共享，以旅游業帶動和促進經濟社會協調發展的一種新的區域協調發展理念和模式。
2016 年 7 月，習近平總書記在寧夏考察時指出:“發展全域旅游，路子是對的，要堅持走下去。”
李克強總理在 2018 年政府工作報告中明確，“創建全域旅游示范區”國務院辦公廳印發了《關于促進全域旅游發展的指導意見》
(2)全域旅游要實現九大轉變
①從單一景點景區建設和管理向綜合目的地統籌發展轉變。
②從門票經濟向產業經濟轉變。
③從導游必須由旅行社委派的封閉式管理體制向導游依法自由有序流動的開放式管理轉變。
④從粗放低效旅游向精細高效旅游轉變。
⑤從封閉的旅游自循環向開放的“旅游+”融合發展方式轉變。
⑥從旅游企業單打獨享向社會共建共享轉變。
⑦從景點景區圍墻內的“民團式”治安管理、社會管理向全域旅游依法治理轉變。
⑧從部門行為向黨政統籌轉變，形成綜合產業綜合抓的局面。
⑨從僅是景點景區接待國際游客和狹窄的國際合作向全域接待國際游客、全方位、多層次國際交流合作轉變。
(3)全域旅游在國家層面的政策支持
2018 年國務院辦公廳發布了《關于促進全域旅游發展的指導意見》(國辦發(201815 號)。發展全域旅游要落實好八個方面重點任務
①推進融合發展，創新產品供給。
②加強旅游服務，提升滿意指數
③加強基礎配套，提升公共服務。
④加強環境保護，推進共建共享
⑤實施系統營銷，塑造品牌形象。
⑥加強規劃工作，實施科學發展。
⑦創新體制機制，完善治理體系。
⑧強化政策支持，認真組織實施。
3.旅游扶貧
旅游扶貧即通過開發貧困地區豐富的旅游資源，興辦旅游經濟實體，使旅游業形成區域支柱產業，實現貧困地區居民和地方財政雙脫貧致富。旅游促進扶貧主要有五種方式:一是直接參與旅游經營;二是在鄉村旅游經營戶中參與接待服務;三是出售自家農副土特產品獲得收入;四是通過參加鄉村旅游合作社和土地流轉獲得租金;五是通過資金、人力、土地參與鄉村旅游經營獲得入股分紅。
4.文旅融合發展趨勢
文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體文化、旅游兩大產業的融合發展，對促進國民經濟的轉型升級有著重大意義。
①政策體制機遇。文化和旅游部的組建與運行，不僅在行政機構上實現文化與旅游的結合，也將進一步推動原有產業邊界的消融。
②市場發展機遇?！秶?ldquo;十三五”時期文化發展改革規劃綱要》也明確提出，到“十三五”末，文化產業將成為國民經濟的支柱型產業。旅游產業則將從高速增長階段轉向優質發展階段。
③業態融合機遇。“旅游+“”文化+”戰略的實施將進一步推動文旅產業突破傳統行業的限制。
旅游新業態簡介(掌握)
1.智慧旅游
智慧旅游，也叫智能旅游，就是利用云計算、物聯網等新技術，通過互聯網/移動互聯網，借助便攜的終端上網設備，主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息，及時安排和調整工作與旅游計劃，從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。其主要功能包括:①導航;②導游;③導覽;④導購(“四導”功能)
2.在線旅游(OTA)
OTA，全稱為 Online Travel Agency，中文譯為在線旅行社”。指“旅游消費者通過網絡向旅游服務提供商預訂旅游產品或服務，并通過網上支付或者線下付費，即各旅游主體可以通過網絡進行產品營銷或產品銷售”。OTA 企業為消費者提供了便利為商家提供了客源，提升了產業鏈整體運營效率。
3.鄉村旅游
鄉村旅游是以具有鄉村性的自然和人文客體為旅游吸引物，依托農村區域的自然環境、優美景觀、特色建筑和文化習俗等資源，在傳統農村休閑游和農業體驗游的基礎上，拓展開發會務度假、休閑娛樂等項目的新型旅游方式。鄉村旅游的概念包含兩個方面內容:一是發生在鄉村地區;二是以鄉村性作為旅游吸引物。二者缺一不可。
4.紅色旅游
紅色旅游是指以 1921 年中國共產黨建立以后的革命紀念地、紀念物及其所承載的革命精神為吸引物，組織接待旅游者進行參觀游覽實現學習革命精神，接受革命傳統教育和振奮精神、放松身心、增加閱歷的旅游活動。
紅色旅游是把紅色人文景觀和綠色自然景觀結合起來，把革命傳統教育與促進旅游產業發展結合起來的一種新型主題旅游形式。
5.研學旅游
研學旅游是由學校根據區域特色、學生年齡特點和各學科教學內容需要，組織學生通過集體旅行、集中食宿的方式走出校園，在與平常不同的生活中拓展視野、豐富知識，加深與自然和文化的親近感，增加對集體生活方式和社會公共道德的體驗。
6.康養旅游
康養旅游是一種建立在自然生態環境、人文環境、文化基礎環境上，結合觀賞、休閑、康體、游樂等形式，以達到延年益壽、強身健體、修身養性、醫療、復健等目的的旅游活動。
康養旅游著重于“養、情、閑”，會根據季節的變化差異選擇最適宜的旅游度假區。康養旅游的目的就是放松身心，釋放壓力，求快樂，增進游客的幸福感?？叼B旅游作為旅游的新業態、新模式，滿足了消費者對健康養生的多元化需求，成為未來旅游行業發展的潮流。
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