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2019年導游資格證考試基礎知識階段性測試題(16)

1、導游人員的下列行為中，應扣除4分的是()。(A)

A.在導游活動中未佩帶導游證

B.因自身原因誤接誤送旅游團

C.發生重大安全事故不積極配合有關部門救助

D.接站未出示旅行社標識

2、根據《導游人員管理實施辦法》，導游人員10分分值被扣完后，由()負責暫時保留其導游證，并出具保留導游證的證明。(C)

A.導游人員所在地旅游行政管理部門

B.導游人員登記注冊單位

C.最后扣分的旅游行政執法單位

D.導游證發證單位

3、導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓，每年培訓累計時間不得少于()小時。(B)

A.48

B.56

C.64

D.72

4、中國臺灣地區接待大陸居民赴臺旅游的旅行社名單，由()公布。(A)

A.海峽兩岸旅游交流協會

B.海峽兩岸關系協會

C.國家旅游局

D.國務院中國臺灣事務辦公室

5、旅游投訴處理機構接到投訴，投訴符合規定的，應當在()工作日內予以受理。(B)

A.3個

B.5個

C.7個

D.10個

6、根據《旅游投訴處理辦法》，下列投訴中屬于共同投訴的是()。(C)

A.投訴人3人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的

B.投訴人3人以上，以同類事由投訴同一被投訴人的

C.投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的

D.投訴人4人以上，以同類事由投訴同一被投訴人的

7、在我國，公民一詞的含義是指()。(B)

A.出生在我國的人

B.具有我國國籍的人

C.享有政治權利的人

D.年滿18歲具有我國國籍的人

8、現行憲法規定，我國地方各級人民政府的領導體制是()。(D)

A.民主集中制

B.集體領導與個人負責相結合

C.少數服從多數的合議制

D.行政首長負責制

9、根據《中華人民共和國消費者權益保護法》，消費者協會不得從事()。(C)

A.消費信息和咨詢服務

B.支持消費者提起訴訟

C.商品經營和營利性服務

D.對投訴事項進行調查、調解

10、下列不屬于不可抗力范圍的是()。(D)

A.自然災害

B.社會突發公共衛生事件

C.政府行為

D. 組團旅行社瀕臨破產，團費資金不到位

11、我國《民法通則》規定，向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間一般為()。(C)

A.6個月

B.1年

C.2年

D.4年

12、有民事行為能力的公民在被宣告死亡期間實施的民事法律行為()。(B)

A.無效

B.有效

C.有的有效，有的無效

D.在撤銷死亡宣告后才有效

13、某旅游者在甲旅行社組織的旅游活動中，合法權益受到損害。后來甲旅行社與乙旅行社合并為丙旅行社，此時他可以向()請求賠償。(C)

A.甲旅行社負責人

B.乙旅行社投資人

C.丙旅行社

D.在前三者中任選一方

14、旅游者交付1000元定金，旅行社開出收據，然而因旅行社工作人員過錯造成了違約。下列有關定金的處置，正確的是()。(D)

A.旅行社應賠付共1200元

B.旅行社應賠付共1500元

C.旅行社應退還1000元

D.旅行社應雙倍返還定金共2000元

15、在日常的旅行社業務經營中，旅行社向旅游者提交的旅游線路報價單在性質上屬于()。(C)

A.承諾

B.要約

C.要約邀請

D.要約磋商

16、根據《中華人民共和國公司法》，有限責任公司的權力機構是()。(B)

A.經理

B.股東會

C.董事會

D.監事會

17、根據我國法律規定，抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過()元人民幣的，為不正當銷售行為。(D)

A.2000

B.3000

C.4000

D.5000

18、《消費者權益保護法》調整的對象是()。(C)

A.消費者為生產需要購買、使用商品或接受服務時所發生的法律關系

B.各商家為經營需要而發生的購銷關系

C.消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務而發生的法律關系

D.消費者為營利而進行的購銷活動

19、經營者提供商品或服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的()倍。(A)

A.1

B.2

C.3

D.4

20、我國《消費者權益保護法》規定的主要行政執法機關是()。(B)

A.公安部門

B.工商行政管理機關

C.消費者協會

E. 技術監督部門

21、下列店堂告示中，違反《消費者權益保護法》的是()。(BD)

A.十元一件清倉，先來先買，售完為止

B.商品售出，概不退換

C.如售假貨，賠償顧客10倍于標價的現金

D.錢物請當面點清，否則后果自負

22、根據《勞動合同法》，勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過()。(A)

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月

23、根據《勞動合同法》，以下屬于勞動合同必備條款的是()。(C)

A.保守商業秘密

B.試用期

C.勞動報酬

D.福利待遇

24、勞務派遣單位派遣勞動者應當與接受以勞務派遣形式用工的單位訂立的合同是()。(D)

A.勞動合同

B.集體合同

C.用工協議

D.勞務派遣協議

25、勞動者在同一用人單位連續工作滿()年后提出與用人單位訂立無固定期限勞動合同的，應當訂立無固定期限勞動合同。 (D)

A.三

B.五

C.八

D.十

26、公安機關出入境管理機構應當自收到申請材料之日起()日內簽發普通護照。(B)

A.十

B.十五

C.二十

D.三十

27、公民甲計劃前往外國旅行，應當由其本人向()的縣級以上地方人民政府公安機關出入境管理機構申請普通護照。(C)

A.經常居住地

B.工作單位所在地

C.戶籍所在地

D.出生地

28、公民從事邊境貿易、邊境旅游服務或者參加邊境旅游等情形，可以向公安部委托的縣級以上地方人民政府公安機關出入境管理機構申請的出入境證件的種類是()。(D)

A.普通護照

B.外交護照

C.公務護照

D.出入境通行證

29、為減少意外風險給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時，不應當()。(C)

A.提示旅游者購買旅游意外保險

B.代理銷售人身意外傷害保險產品

C.未經旅游者同意的情況下，主動為其購買旅游意外保險

D.投保旅行社責任險

30、以下屬于治安管理處罰的是()。(A)

A.警告

B.罰金

C.拘役

D.管制

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