2019年導游資格證《導游業務》重點：導游人員職業道德規范
更新時間：2019-02-12 13:24:39
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摘要 為方便廣大考生進行2019導游證備考，環球網校導游證頻道為您整理2019年導游資格證《導游業務》重點，供各位考生參考。
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導游人員職業道德規范的基本內容
1、遵紀守法、敬業愛崗：處理個人與集體、社會、國家的一種行為準則
2、優質服務、賓客至上：全心全意為旅游者服務和該服務宗旨是導游職業道德的主要內涵
3、真誠公道、信譽第一：是正確處理與旅游者之間實際利益關系的一項行為準則
4、不卑不亢、一視同仁：民族自尊心、自信息以及國格人格的體現，正確處理主客關系的重要道德規范
5、團結協作、顧全大局：擺正個人、集體、國家三者的關系
6、好學上進、提高業務：重要的一項規范
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