供電所管理：供電所文明單位爭創(chuàng)規(guī)劃 $lesson$

　　為不斷提升農(nóng)電生產(chǎn)水平、技術水平、服務水平，提高人員的整體素質(zhì)。開展創(chuàng)建文明單位活動，既是我們農(nóng)村供電所貫徹落實“三個代表”重要思想實踐“人民電業(yè)為人民”服務理念的具體體現(xiàn)，更是我們供電企業(yè)內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、提高農(nóng)村供電所文明程度的需要。為此根據(jù)創(chuàng)建文明單位要求以及我所的實際特制定如下創(chuàng)建規(guī)劃：

　　一、加強領導，制定落實創(chuàng)建文明單位制度、計劃和實施方案

　　供電所成立以所長為第一責任人的創(chuàng)建文明單位領導小組，制定以人為本的創(chuàng)建目標、計劃和措施，按照“一崗雙責”的要求結合我所實際情況，把創(chuàng)建工作細化到每一個人。所長、五大員、班組長各負一面，其中所長負責全面，核算員負責基礎設施、軟件資料整理，計量員負責營業(yè)管理，安全員負責安全管理、環(huán)境整治，技術員負責配電管理，營業(yè)員負責營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務工作。全所職工均劃分了自己的創(chuàng)建責任區(qū)，把創(chuàng)建任務層層分解落實到人，做到各司其職、各負其責，保證創(chuàng)建工作的順利和高效地進行。

　　二、加快基礎設施建設，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

　　全面實現(xiàn)供電所辦公室微機化、聯(lián)網(wǎng)化管理，營業(yè)廳內(nèi)設置客戶專用休息座椅、飲用水和飲水用具，配備用戶書寫臺和書寫用具，供電所大樓內(nèi)外栽花種草，美化供電環(huán)境。

　　三、加強道德建設，全面提升職工文明素質(zhì)

　　深入開展一系列的黨的路線方針政策、社會公德、職業(yè)道德學習教育，簽訂“黨風廉政建設責任制”和精神文明建設責任制，廣泛組織開展一系列的便民利民服務活動，努力提高職工整體文明禮貌素質(zhì)。

　　四、加強文化陣地建設，豐富職工文化生活

　　積極參加公司組織的各項文化活動，積極參加公司開展的各類競賽、參加市供電公司舉辦的籃球、乒乓球比賽和象棋、書畫、歌詠比賽、生產(chǎn)運動會、職工文化節(jié)等各項活動，陶冶了職工的情操，活躍了職工的生活。

　　五、加強法制教育，促進民主法制建設

　　廣泛組織開展黨員身邊無違章、無違紀、無事故等活動，杜絕一切違法違紀、以電謀私和參與“黃、賭、毒”等行為，努力構建和諧輕松的工作環(huán)境和供用電秩序。

　　六、狠抓優(yōu)質(zhì)服務，提高服務水平，為群眾辦實事做好事

　　一是認真組織開展便民利民服務活動，積極主動為客戶提供及時優(yōu)質(zhì)的服務;

　　二是供電所實行全天侯24小時值班報修搶修服務， 認真做好廣泛開展“一幫一”結對幫扶活動，積極參加公益活動;

　　三是供電所配備搶修人員、搶修專用車和搶修用品用料，隨時隨地為客戶排除各類用電故障，保障人民群眾的生產(chǎn)生活用電。

　　七、努力完成公司下達的各項經(jīng)濟指標， 在不折不扣地完成公司下達的各項經(jīng)濟指標，進一步提高供電所經(jīng)濟效益。

　　供電所提高農(nóng)網(wǎng)供電可靠性項目管理規(guī)定

　　目　錄

　　第一章 總則

　　第二章 職責與分工

　　第三章 對可靠性專責人的基本要求

　　第四章 提高供電可靠性的組織及技術措施

　　第五章 可靠性數(shù)據(jù)、報表及臺帳資料要求

　　第六章 檢查與考核

　　第七章 附則

　　第一章 總則

　　1.1供電可靠性是衡量供電企業(yè)管理水平最重要的指標之一，提高農(nóng)網(wǎng)供電可靠性不僅是廣大客戶的需要，也是供電企業(yè)自身增加售電量，提高企業(yè)效益、社會效益、樹立企業(yè)良好形象的需要。根據(jù)國家、省有關可靠性管理文件精神，結合公司供電可靠性管理辦法特制定本實施細則。

　　1.2供電所供電可靠性工作的基本任務是：

　　(1)貫徹執(zhí)行上級供電可靠性管理的各項規(guī)定、要求;努力提高安全生產(chǎn)管理水平，確保完成上級規(guī)定的可靠性指標;不斷采取先進的管理和技術措施，提高電力可靠率。

　　(2)在規(guī)劃、設計、基建、生產(chǎn)、運行諸環(huán)節(jié)中，按供電可靠性準則檢驗預期目標和效益的完成水平，并作為這些環(huán)節(jié)技術進步、技術改造的依據(jù)，提出各項先進可行的改進措施并積極實施，努力提高電網(wǎng)安全、經(jīng)濟運行水平和供電可靠性。

　　(3)按規(guī)定及時、準確、全面地統(tǒng)計分析上報各項可靠性數(shù)據(jù)。

　　1.3供電所供電可靠性專責是所供電可靠性管理的主管人員，在主管所長的領導下負責本所可靠性管理日常工作，按職責范圍對有關人員進行檢查與考核。

　　1.4本辦法適用于本供電所。

　　第二章 職責與分工

　　2.1所長

　　(1) 在公司供電可靠性領導小組的領導下，指揮全所供電可靠性工作，執(zhí)行和實施有關可靠性管理的文件和計劃，確保完成上級下達的可靠率指標;

　　(2) 掌握本所供電可靠性工作的指標，督促、協(xié)調(diào)有關部門供電可靠性方面的工作，指導解決存在的難題;

　　(3) 適時地對可靠性工作完成進行檢查，對不負責任，長期無起色的部門和個人進行批評和處罰。

　　2.2供電所供電可靠性專責

　　(1) 認真領會并貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的可靠性統(tǒng)計辦法及有關規(guī)定，組織開展好本所的可靠性工作;

　　(2)對本所供電系統(tǒng)可靠性指標的完成負管理責任;

　　(3)具體負責本單位可靠性管理工作，接受公司可靠性專責人的指導，督促、檢查、指導各線路負責人的工作;

　　(4)組織制定本單位可靠性管理指標分解;

　　(5) 檢查、研究可靠性數(shù)據(jù)，每月度寫出可靠性書面分析;

　　(6)參與審查配網(wǎng)設施技改造方案;

　　(7)參與本單位停電計劃平衡工作，根據(jù)可靠性指標完成情況對本單位停電計劃提出建議;

　　(8)日常工作中解答有關人員提出的技術問題;

　　(9)督促各部門可靠性方面的例行工作。檢查有關記錄、基礎資料、臺帳是否真實可靠，可靠率指標是否存在問題，商討解決辦法;

　　(10)可靠率指標完成有困難時，及時請示主管領導，采取對策;

　　(11) 健全各種基礎資料及臺帳，動態(tài)修訂基礎臺帳，逐步使本單位可靠性工作系統(tǒng)化、標準化、現(xiàn)代化;

　　(12)負責提供管轄范圍內(nèi)，10kV線路長度、柱上開關安裝情況、公用配變、用戶和配變等基本情況的統(tǒng)計，當上述參數(shù)發(fā)生變更時，應及時錄入程序，其基本情況統(tǒng)計表及配電線路結線圖，于次月2日12時前報生技部;

　　(13)及時向生技部提供農(nóng)網(wǎng)線路跳閘事件原因及事件起始詳細時間并準確錄入程序，負責統(tǒng)計本單位月度停送電記錄，于次月2日12時前報生技部。

　　(14) 加強可靠性指標的考核工作，及時提出獎懲措施及理由，經(jīng)所長批準后上報生技部。

　　2.3線路負責人

　　(1) 落實上級下達的供電可靠性指標。

　　(2) 堅持巡視檢查制度，及時發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)設施的缺陷及隱患，及時通知有部門。

　　(3) 事故處理或檢修工作完工后，在保證安全前提下，盡量縮短電力設備操作時間，及時復電，并做好詳細記錄(原因、部位、責任等)，正確填報電力設施停運原因、部位、責任分類等。

　　(4)負責提供管轄范圍內(nèi)，10kV線路長度、柱上開關安裝情況、公用配變、用戶和配變等基本情況的上報。當上述參數(shù)發(fā)生變更時，在驗收完工次日12時前，上報供電可靠性專責人。

　　第三章 對可靠性專責人的基本要求

　　3.1應選事業(yè)心強、工作認真負責、有一定生產(chǎn)實踐經(jīng)驗、中專及以上文化程度的人員擔任可靠性專責人，并保持相對穩(wěn)定。今后要逐步走向考核持證上崗。

　　3.2專責人應積極參與生產(chǎn)和經(jīng)營活動，真實、及時地提供可靠性狀況報告，供上級部門決策參考;

　　3.3供電可靠性專責人參加本單位的生產(chǎn)事故分析會和月度生產(chǎn)例會。專責人應認真檢查月度停電計劃的時戶數(shù)，對于確實不能完成的月份爭取季度平衡，要為可靠率指標的完成留有充分的余地。

　　3.4“真實”是可靠性工作的基礎，可靠性專責人應嚴格執(zhí)行上級有關規(guī)定，正確地反映運行設備的狀態(tài)，客觀反映管理和設備的水平。

　　3.5專責人應對有關填報數(shù)據(jù)的人員進行指導，確保其能準確判斷電力設施的可靠性狀態(tài)，正確填寫可靠性記錄。

　　3.7專責人每月、季應對本單位所轄網(wǎng)絡及設備的運行可靠性(包括可靠性指標)進行書面分析，書面分析力求簡明、說明問題并有措施，及時報主管所長和上級部門。

　　3.8專責人對可靠性數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計和報送，必須做到及時、準確及完整。

　　第四章 提高可靠性的組織及技術措施

　　4.1組織措施

　　(1)建立供電可靠性管理小組

　　由所長任組長，主管生產(chǎn)的所長任副組長，各線路負責人和專責為成員組成。負責對本所供電可靠性實施分析和控制，對供電所管轄范圍內(nèi)的用戶供電可靠性指標負責。

　　(2)分解指標，編制可靠性指標的滾動計劃，對可靠性指標進行超前控制。

　　(3)加強計劃、臨時停電和故障搶修的管理。

　　盡量縮短停電時間，加強協(xié)調(diào)配合，統(tǒng)籌安排計劃停電，堅持計劃停電”先算后停”;利用事故處理的機會進行其他設備的檢修工作;做到”一線停電多處干活、一家申請多家工作”;加快故障搶修速度和縮短處理故障時間，中、低壓配電網(wǎng)搶修停電時間應力爭控制在4小時以內(nèi)。

　　(4)健全基礎數(shù)據(jù)及臺帳

　　建立線路設備臺賬，對線路的設備明細(配電線路的長度，負荷的大小及分布、負荷增長情況，自然現(xiàn)象及環(huán)境，導線耐雷水平及絕緣化程度，設備老化及更新程度等)準確登記，繪制相應的10千伏線路單線圖，并及時更新，為電網(wǎng)規(guī)劃、技術改造及檢修計劃、線路設計等供電企業(yè)全過程管理提供詳實數(shù)據(jù)。

　　(5)進行供電可靠性分析制度。

　　每月召開供電可靠性分析會，及時掌握本所供電可靠性指標完成情況，分析影響供電可靠性的因素，找出其原因和問題，制定措施予以解決。

　　(6)實行停電平衡會制度。

　　每月進行停電平衡碰頭會，加強企業(yè)內(nèi)部有關部門之間的協(xié)調(diào)配合，合理安排停電時間，避免重復停電。

　　(7)落實考核制度。

　　把可靠性指標和供電所日常考核相結合，用制度約束生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以指標指導日常工作。控制停電時戶數(shù)異常增加，激勵停電時戶數(shù)有效減少，提高供電可靠性。

　　4.2技術措施

　　(1)加大電網(wǎng)改造力度，提高供電可靠性

　　改善10kV線路網(wǎng)絡結構，逐步實現(xiàn)手拉手供電，線路供電半徑要適中、供電負荷基本合理，并逐步進行配網(wǎng)自動化項目的試點。

　　(2)推廣狀態(tài)檢修，通過在線監(jiān)測、紅外測溫等科學手段，按實際需要進行停電檢修。

　　嘗試將每年單一性的配電設備檢修計劃改為根據(jù)設備的具體技術狀況，并應根據(jù)實際運行存在的缺陷的多少及其嚴重性，以及是否有配電網(wǎng)施工作業(yè)同時進行等情況靈活處理、進行狀態(tài)檢修。

　　(3)在保證安全的情況下開展帶電作業(yè)的研究，減少設備停電時間。

　　(4)采用免維護或少維護設備，延長設備檢修周期。根據(jù)實際情況改變設備到期必修的慣例。

　　(5)加強線路絕緣，提高供電可靠性

　　在供電主要設備安排停電對供電可靠率的影響中，架空線路占很大的比例。提高線路的絕緣，對供電可靠性的提高有著明顯的作用。

　　(6)利用電力電纜供電容量大、占路徑小、故障率低的特點，加大鋪設電纜條數(shù)，對新建的線路盡可能使用電纜。

　　(7)對因地理因素而不足條件的線路，建議將裸導線更換為絕緣導線，以提高抵御自然災害的能力。

　　(8) 低壓網(wǎng)改造，應逐步以低壓電纜取代原來的接戶線，解決因用戶負荷增加而進線容量不足而引起的故障。

　　(9)加強配網(wǎng)維護與巡查工作，特別是多用戶、常發(fā)故障的線路，發(fā)現(xiàn)缺陷及時處理，提高設備完好水平。

　　(10)盡量按照環(huán)網(wǎng)方式設計，一步到位。

　　(11)加強運行巡視。

　　完善配電線路巡視制度，使用線路巡線記錄手冊，做到人到位，心盡責。要求運行人員對所管理的農(nóng)村線路加強特巡、夜巡。提高設備運行水平，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　(12)加強培訓，提高全員素質(zhì)。

　　大量的新技術、新工藝、新材料在電網(wǎng)的建設、改造中得到廣泛的應用，應加大一線人員的培訓力度，使其掌握設備工作原理和操作技能，及時對設備運行狀況能作出正確地分析和評價，做好安全防范措施，提高人員反事故能力和對突發(fā)事件的應變能力。

　　(13)大力加強社會宣傳，提高全社會對公共設施(電力設施)的保護意識，減少因外力破壞造成停電事故的發(fā)生。

　　第五章 可靠性數(shù)據(jù)、報表及臺帳資料要求

　　5.1停電送電記錄，要準確無誤。

　　5.2可靠性報表、運行日志、操作票、工作票，在內(nèi)容上一致，時間吻合(指報表中的停送電時間=運行日志時間=操作票時間，但工作票時間稍有不同)。

　　5.3基礎資料完備，來龍去脈清楚，即：主接線圖(配網(wǎng)單線圖)―固定資產(chǎn)卡片―設備臺帳―可靠性注冊表(基礎數(shù)據(jù)表)，一一對應。

　　5.4配網(wǎng)設施資料，應及時按實際情況修訂，如有變化，應工作完成次日12時前報專責人。

　　5.5報表中對事件的定性、原因、現(xiàn)狀應分析正確，依據(jù)可靠。

　　5.6對各種報表，線路負責人應逐項檢查，對不準確和遺漏的地方，可以修改補充的應將其修改，需進一步查詢的，應將事由查清后更正，必要時返回重報。

　　5.7報表須經(jīng)負責人審核簽字，方可上報。

　　第六章 檢查與考核

　　6.2考核內(nèi)容：供電可靠率RS-3。

　　6.3考核對象：所線路負責人及單位相關負責人員。

　　6.4考核指標目標值：本單位年度供電可靠率分解小指標。

　　(1)各線路負責人及相關單位負責人，對影響供電可靠性的事件資料，應在工作完畢后次日12時前及時報送，以便專責人及時錄入程序。

　　(2)數(shù)據(jù)一經(jīng)報出，不得隨意更改。確有錯誤需更改，必須使用正式文件說明更改原因，經(jīng)所長審查同意后方可更改。

　　(3)定期開展可靠性管理工作自查和互查，認真進行月、季度指標分析和年度專業(yè)總結等工作。

　　(4)嚴禁弄虛作假，發(fā)現(xiàn)漏報數(shù)據(jù)除按工作質(zhì)量不合格考核外，同時按實際停電時戶數(shù)的10倍計入指標考核。

　　(5)月度、年度停電計劃未經(jīng)可靠性專責人審核同意擅自停電的;考核線路停電未經(jīng)可靠性專責人“先算后停”擅自停電的。按實際停電時戶數(shù)的2倍計入指標考核。

　　第七章附則

　　7.1本細則由本公司***負責解釋。

　　7.2本細則自公布之日起生效。

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