中國注冊會計師協會：2025年注冊會計師計算機考試環境下故障處理辦法
瀏覽
收藏
2025年7月24日，中國注冊會計師協會發布了《關于2025年注冊會計師全國統一考試計算機考試環境下故障處理辦法的公告》，其中包含考點（考場）出現斷電情況的處理、廣域網出現故障情況的處理、局域網出現故障情況的處理等多種情況處理辦法。
官方通知詳情如下：
為保障2025年注冊會計師全國統一考試順利舉行，及時處理計算機考試環境下可能發生的各種風險和故障，維護考生的合法權益，根據《注冊會計師全國統一考試突發事件應急處理辦法》的規定，現就計算機考試環境下的故障處理辦法公告如下。
一、考點(考場)出現斷電情況的處理
個別考點(考場)出現斷電情況，可能影響該考點(考場)考生進入考場、下載試題、登錄考試頁面和正常答題。
如果考試開始前或考試過程中個別考點(考場)出現斷電情況，機考公司原則上應當在50分鐘內解決，并按照財政部注冊會計師考試委員會辦公室(簡稱財政部考辦)的有關規定或指令給予補時;如果50分鐘內無法解決，財政部考辦可宣布該考點(考場)停止考試，并另行安排考試。
二、廣域網出現故障情況的處理
廣域網故障可能影響考生下載試題、登錄考試頁面等，只在考試開始前對考生產生影響，不影響考試開始后考生答題及考生答題結果的保存。
如果考試開始前個別考點(考場)廣域網出現故障，技術支持人員應及時采取措施予以排除。原則上，如果故障在考試開始后50分鐘內得到解決，考試將繼續進行，考試時間相應延長;如果故障在考試開始后50分鐘內無法得到解決，財政部考辦可宣布該考點(考場)停止考試，并另行安排考試。
三、局域網出現故障情況的處理
考試開始前局域網出現故障可能影響考生登錄考試頁面。考試過程中局域網出現故障，對考生不會產生影響。考試結束時局域網出現故障，可能影響考生主動提交答題結果。
如果考試開始前個別考點(考場)局域網出現故障，技術支持人員應及時采取措施予以排除。原則上，如果故障在考試開始后50分鐘內得到解決，考試將繼續進行，考試時間相應延長;如果故障在考試開始后50分鐘內無法得到解決，財政部考辦可宣布該考點(考場)停止考試，并另行安排考試。
如果考試結束時個別考點(考場)局域網出現故障，考生可向監考人員說明情況，經監考人員同意后可以離開考場。技術支持人員應確保考試數據被保存，不影響考試結果。
四、考試管理機出現故障情況的處理
考試管理機是每個考場用于接收、上傳考試數據以及管理考試過程的計算機。考試管理機出現故障，可能影響考生進入考場、下載試題和登錄考試頁面。考試管理機故障只在考試開始前對考生產生影響，考試開始后將不影響考生答題及考生答題結果的保存。
如果考試開始前個別考場考試管理機出現故障，技術支持人員應及時采取措施予以排除。原則上，如果故障在考試開始后50分鐘內得到解決，考試將繼續進行，考試時間相應延長;如果故障在考試開始后50分鐘內無法得到解決，財政部考辦可宣布該考點(考場)停止考試，并另行安排考試。
五、考試機出現死機情況的處理
考試機是每位考生用于接收考試數據、進行答題和保存答題結果的計算機。考試機出現死機情況可能導致考生無法登錄考試頁面和正常答題。
如果個別考生考試機出現死機情況，技術支持人員應及時采取措施排除故障，包括重新啟動考試機、更換考試機等。如果重新啟動考試機，考試結果將自動保存，不影響考試正常進行;如果更換考試機，考試結果也將自動保存。重新啟動或更換考試機后，如果影響到考試時間，考試時間將相應延長。
六、考試機出現配件或軟件故障情況的處理
考試機配件主要是指鍵盤、鼠標等計算機配件。如果個別考生考試機配件出現故障，技術支持人員應及時采取措施予以排除，包括更換鍵盤、鼠標等。排除故障期間，如果考試機繼續計時，經批準后，考生可以獲得相應補時。
考試機軟件主要是指每位考生登錄的答題頁面、文字輸入等使用的應用系統。如果個別考生考試機軟件出現故障，技術支持人員應及時采取措施予以排除，包括調試系統、調出輸入法等。排除故障期間，如果考試機繼續計時，經批準后，考生可以獲得相應補時。
七、故障發生時的處理程序
故障發生時，考生應當及時向監考人員提出，服從監考人員安排，耐心等待技術支持人員進行解決。
在發生上述斷電、斷網、考試管理機故障等情況時，各省、自治區、直轄市財政廳(局)注冊會計師考試委員會辦公室應當及時上報財政部考辦，并隨時匯報故障處理進展情況。原則上，如果考試開始前發生的故障在考試開始后50分鐘內無法得到解決，或者考試開始后發生的故障在故障發生后50分鐘內無法得到解決，財政部考辦可決定停止相關考點(考場)考試，并另行安排考試。機考公司應當安撫考生，盡快疏導考生離開考場。
如果受到故障影響的考生決定不參加財政部考辦另行組織的考試，財政部考辦將安排退還相關考生受影響科目的考試報名費。受到故障影響的考生，可在財政部考辦作出該考點(考場)停止考試決定之后，在考場現場登記個人信息和所選擇的方案。
考試過程中遇到的其他特殊情況，由財政部考辦決定處理辦法。
八、為受到故障影響考生另行安排考試
財政部考辦將擇機為受到故障影響的考生在所在考區另行組織一次考試。相關考試安排和準考證打印時間另行通知。
財政部注冊會計師考試委員會辦公室
2025年7月22日
2025年注冊會計師考試時間是8月23日-24日，考生應當于8月5日—20日(每天8:00—20:00)登錄網報系統下載打印準考證。避免錯過重要時間，建議大家點擊此處【 免費預約短信提醒】服務，我們會短信提醒大家2025年注會準考證打印時間、考試時間等，請及時預約！點擊查看>>2025年注冊會計師準考證打印時間及入口各地匯總。
為了幫助考生提前熟悉機考環境，同時檢驗學習成果。2025年注冊會計師模考入口已開放，仿真考場、隨機組卷，考前實戰測評，趕快來試一下吧。點擊進入>>2025年注冊會計師模考系統
2025年CPA六科《考前十頁紙》PDF版，這份資料全面覆蓋了注會六科基礎階段的高頻知識點，精華濃縮，精煉簡潔！根據新教材整理，方便記憶查看！
| 2025年cpa《考前十頁紙》 | |
| 2025年注會《會計》考前十頁紙 | 免費下載pdf文檔 |
| 2025年注會《財務成本管理》考前十頁紙 | 免費下載pdf文檔 |
| 2025年注會《經濟法》考前十頁紙 | 免費下載pdf文檔 |
| 2025年注會《稅法》考前十頁紙 | 免費下載pdf文檔 |
| 2025年注會《戰略》考前十頁紙 | 免費下載pdf文檔 |
| 2025年注會《審計》考前十頁紙 | 免費下載pdf文檔 |
以上就是“2025年注冊會計師計算機考試環境下故障處理辦法”相關內容，小編為廣大考生上傳2025注冊會計師考前十頁紙、高頻考點、模考卷、歷年注會考試真題及答案等，考生可點擊“免費下載”按鈕后即可領取！
最新資訊
- 為大家解答：全職備考cpa一年可過幾科？2025-09-18
- 注冊會計師先考哪些科目比較好？報考順序指南2025-09-18
- 有cpa證書沒經驗好找工作嗎？附職業發展方向2025-09-17
- 注冊會計師可以從事哪些工作？盤點工作方向及職責2025-09-17
- 近年來注冊會計師考試的通過率全景分析：趨勢、差異與備考啟示2025-09-15
- 注會各科難度分析與學習耗時全指南：從零基礎到高效備考2025-09-15
- cpa考試考哪些科目？零基礎考生適合的科目組合與備考規劃2025-09-12
- 注會多大年齡就不適合考了？附各年齡段通過數據與備考建議2025-09-12
- 注冊會計師工資待遇如何？薪資范圍揭秘2025-09-12
- 注冊會計師難考嗎？難點解析與應對策略2025-09-12
打卡人數
