2020年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試中故障發(fā)生時(shí)的處理程序
故障發(fā)生時(shí),考生應(yīng)當(dāng)及時(shí)向監(jiān)考人員提出,服從監(jiān)考人員安排,耐心等待技術(shù)支持人員進(jìn)行解決。
在發(fā)生上述斷電、斷網(wǎng)、考試管理機(jī)故障等情況時(shí),各省、自治區(qū)、直轄市財(cái)政廳(局)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試委員會(huì)辦公室應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)財(cái)政部考辦,并隨時(shí)匯報(bào)故障處理進(jìn)展情況。原則上,如果考試開(kāi)始前發(fā)生的故障在考試開(kāi)始后50分鐘內(nèi)無(wú)法得到解決,或者考試開(kāi)始后發(fā)生的故障在故障發(fā)生后50分鐘內(nèi)無(wú)法得到解決,財(cái)政部考辦可決定停止相關(guān)考點(diǎn)(考場(chǎng))考試,并另行安排考試。機(jī)考公司應(yīng)當(dāng)安撫考生,盡快疏導(dǎo)考生離開(kāi)考場(chǎng)。
如果受到故障影響的考生決定不參加財(cái)政部考辦另行組織的考試,財(cái)政部考辦將安排退還相關(guān)考生受影響科目的考試報(bào)名費(fèi)。受到故障影響的考生,可在財(cái)政部考辦作出該考點(diǎn)(考場(chǎng))停止考試決定之后,在考場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)登記個(gè)人信息和所選擇的方案。
考試過(guò)程中遇到的其他特殊情況,由財(cái)政部考辦決定處理辦法。

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