2013年初級藥師考試輔導：對差錯應對措施及處理原則
更新時間：2012-06-13 10:03:20
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2012年衛生資格考試已于5月27日圓滿結束，成績查詢時間預計在7月底，球醫學網會在第一時間開放衛生資格考試成績查詢入口，請廣大考生及時關注。網校老師整理出2013年考試輔導資料：對差錯應對措施及處理原則。
差錯處理應遵守以下步驟：
1.建立本單位的差錯處理預案。
2.當患者或護士反映藥品差錯時，須立即核對相關的處方和藥品;如果是發錯了藥品或錯發了患者，藥師應立即按照本單位的差錯處理預案迅速處理并上報部門負責人。
3.根據差錯后果的嚴重程度，分別采取救助措施，如請相關醫師幫助救治、到病房或患者家中更換、致歉、隨訪，取得諒解。
4.若遇到患者自己用藥不當，請求幫助，應積極提供救助指導，并提供用藥教育。
5.認真總結經驗，對引起差錯的環節進行改進，訂出防止再次發生的措施。
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