2021年初級經濟師《人力》考試內容與要求：第一部分 組織行為學基礎
更新時間：2021-05-21 14:10:32
來源：環球網校
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摘要 2021年初級經濟師人力考試大綱已出，環球網校小編分享“2021年初級經濟師《人力》考試內容與要求：第一部分 組織行為學基礎”，備考初級經濟師考試一定要先了解考試內容和要求，以下為大家做了整理：
2021年初級經濟師《人力》考試內容與要求
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第一部分 組織行為學基礎
1. 個體心理與行為。辨析人格、智力與能力、情緒與情感、態度與行為、價值觀，運用人格特質理論、智力結構基本理論、情緒理論、態度形成理論、態度改變理論、自我價值定向理論等分析個體心理與行為。
2. 團體心理與行為。理解團體和團體規范，分析團體壓力下的個體行為，辨析團體凝聚力的作用和影響因素，詮釋團體的社會影響，理解團體內部溝通和溝通的過程與方式，克服溝通障礙、實施有效溝通，分析團體決策的特點，避免團體極化和團體思維，運用團體決策技術實施有效的團體決策。
3. 工作態度與行為。理解工作滿意度、工作投入度、組織承諾以及三者之間的關系，分析影響工作滿意度和組織承諾的因素，分析工作滿意度和組織承諾的影響后果，辨析工作滿意度的特點，理解工作滿意度的主要理論模型，實施科學、有效的工作滿意度調查。
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