湖南09年成考招生院校端操作過程中常見問題與處理辦法

更新時間：2009-11-18 10:25:16 來源：|0

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　　一、登錄失敗

　　故障原因：①網絡沒有準備好;②采用代理服務上網的，設置不正確;③撥號上網后經常斷線;④網絡擁擠;⑤用戶名和密碼不正確(用戶名應為院校代碼，不能用院校名稱作為用戶名)。

　　處理辦法：在系統登錄之前，請網絡管理員測試網絡連接情況(在WINDOWS“開始”菜單中點擊“運行”菜單項，教育網用戶輸入命令ping210.43.40.2-t，電信網用戶輸入命令ping222.240.139.119-t)。使用正確的用戶名和密碼。連接不成功時，多試幾次。

　　二、招生錄取方案審核通不過

　　錯誤原因：①預執行計劃數與規定的層次計劃執行數不一致(含脫產計劃數不一致)。例如直接把預執行計劃數改成上線數(調整后的層次計劃數大于原層次計劃執行數則審核不予通過，調整后層次計劃數少于原層次計劃執行數則院校會減少計劃);②將有上線考生的專業調整計劃數設置為0，致使此專業的考生無法調檔;③在規定時間外制定錄取方案或重復提交錄取方案，致使執行計劃前后不一致，也不會再作審核通過。

　　處理辦法：慎重考慮制定錄取方案，在規定的時間內確認無誤后，一次性制定錄取方案，不要多次提交或重復提交;若發現院校端計劃與省教育考試院端計劃不一致，請執行“更新代碼和計劃庫”。

　　三、預錄取和預退檔結果錄檢通不過

　　錯誤原因：①錄取專業時不符合轉類條件(今年高職高專文科考生不允許轉錄理科);②將免試生退檔(免試生必須錄取);③未詳細注明退檔原因或退檔原因不正確(如高分考生被退檔，而把退檔原因設置成“低分退檔”)。

　　處理辦法：分層次按專業分別確定錄取和退檔考生，對退檔考生逐個注明適合的退檔原因。

　　四、批件申請后檔案未投出

　　錯誤原因：①未正確使用批件調檔系統;②擬調檔專業代碼未輸或輸錯(專業代碼不要誤寫成院校代碼);③批件申請時未分層次提交，多個層次的考生混在一個批件申請中;④考生已被錄取或調檔;⑤考生未達到錄取控制分數線;⑥考生原報考專業與調檔專業類別不一致;⑦未傳真擬調檔名單打印件或傳真件未簽字蓋章。

　　處理辦法：登錄www.hneao.cn/czyx，使用此系統提供的批件調檔功能，分層次提交批件，正確輸入考生號、姓名和調檔專業，同一考生不要多次申請，打印件須簽字蓋章。

　　五、院校端狀態和數據與省考試院端不一致

　　錯誤原因：①采用多臺機器進行錄取并上、下載結果;②未使用最新版本的院校端系統;③錄取開始前未將院校端子系統安裝目錄下的模擬數據刪除;④其它原因造成的數據不一致。

　　處理辦法：只用一臺機器進行錄取，使用新版本軟件，正式錄取前卸載院校端子系統，且刪除安裝目錄下的全部文件及其子目錄，重新安裝院校端子系統;錄取開始后，若發現院校端錄取結果與省考試院端不一致時，請修復投檔單，若修復不成功，則把院校端子系統安裝目錄下的院校代碼目錄下的HUNAN子目錄刪除(最好更改目錄名稱)。

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