一、數據庫架構VS.檔案式架構

現行常見的BIM商用軟件皆有提供免費的溝通軟件，雖然這些軟件能夠提供用戶在BIM模型上標注問題與討論問題，但大多是以檔案為基礎的作業模式進行，因此必須透過文件傳輸方能進行問題溝通。在工程項目中，工程議題會隨著工程進行不斷地產生，在問題數量日益漸增的情況下，若以檔案為基礎的方式進行溝通討論，雖仍可有效地解決單一議題，但可能造成日后的議題追蹤與管理的不便，因為議題分散在不同檔案中。BIM平臺其數據儲存主要以數據庫為基礎，且在規劃的項目架構下，平臺提出的問題會附屬于項目、區域、BIM模型與版本上，并儲存至平臺數據庫中。對于一般使用者而言，不須透過檔案的傳輸，即可藉由BIM模型進行溝通討論;而對于管理者而言，集中式的數據庫架構與階層式的項目架構，有助于追蹤與管理龐大的工程問題。

二、網頁系統VS.商用軟件

現行導入BIM技術的工程項目，大多仍利用商用的BIM軟件進行工程溝通。在此情況下，若需要利用BIM模型討論工程問題，則必須要由懂得操作BIM模型的人，利用商用軟件開啟BIM模型檔案。不過，除了BIM工程師外，大多的現場工程師較不熟悉操作BIM軟件與模型，且仍須聯絡BIM管理者或工程師取得最新的BIM模型檔案。當現場工程師無法便利地開啟BIM模型進行問題說明，則會直接地降低其使用BIM模型的意愿。考慮了上述問題，BIM平臺以Web-based的方式建構系統架構，使現場工程師不須考慮BIM軟件與模型檔案的問題，直接透過瀏覽器便利地瀏覽BIM模型，進而增加其利用BIM模型進行溝通討論工程問題的意愿。

三、BIM模型版次管理機制

在BIM平臺的BIM模型版次管理機制，可有效避免提出者開啟到舊版次的BIM模型，并完整記錄各BIM模型版次的問題溝通處理過程。BIM管理者可將工程項目劃分為不同區域，每一區域皆可對應一BIM模型，BIM管理者可定期將BIM模型依據項目區域導出為瀏覽模型，并上傳至項目區域中，若上傳的BIM模型為某項目區域的更新模型，則平臺會依據上傳日期給予新版次注記。當現場工程師欲針對某項目區域提出問題時，系統將自動開啟該項目區域所對應的BIM模型的最新版次，提供其進行問題標注及說明。另外，雖BIM模型版次會不斷地增加，但舊版次的BIM模型仍包含著許多已提出的問題，因此舊版次的BIM模型仍會完整保留于系統中，使BIM平臺可完整記錄各BIM模型版次的問題溝通處理過程。

四、簡易式接口

考慮并非所有現場工程師皆能夠輕易操作BIM模型，因此BIM整合了可標注的BIM瀏覽器，除了提供用戶簡易式的BIM模型操作接口，如平移、縮放、旋轉、切剖及標注等功能外，并透過二次開發，使其能夠儲存BIM卷標、BIM視角及BIM構件。在簡易式的接口下，BIM工程師與現場工程師可快速在BIM平臺中討論提出的問題，討論的過程中，仍可利用BIM模型清楚地定位討論位置與構件，降低因文字敘述所導致溝通過程產生誤解的可能。

五、問題狀態流程管理

在導入BIM技術的工程項目中，且以BIM模型為主要的施工依據，則BIM模型可能直接影響著現場施工的正確性，因此現場工程師所提出的問題，皆必須謹慎處理，必要時必須回饋修正BIM模型。在BIM平臺中，一個被提出的工程問題，在整體處理流程中共被分為六個狀態，分別為審核中、非BIM相關、討論中、修改中、確認中與結案，隨著不同狀態的改變，系統會自動發送Email通知相關人員，使其進行后續作業。比起檔案式的問題溝通狀態管理，集中式的數據庫系統更能夠突顯問題狀態的效益，因為檔案式為單一且分布式的狀態管理，而數據庫集中了所有的問題狀態，幫助使用者在問題列表上查閱整體問題狀態。

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